Артамонова Н.В., Фрумкин Л.П., Головцова И.Г. Организационное поведение

Учебное пособие. - СПб.: ГУАП, 2001. - 52 с. Настоящее учебное пособие рассматривает современные проблемы управления поведением персонала в организациях. Излагаются основные способы предупреждения и разрешения конфликтов, социально-психологические аспекты поведения руководителя и членов коллектива, проблемы формирования социального статуса в современных экономических условиях. Учебное пособие соответствует государственному образовательному стандарту по подготовке менеджеров в рамках дисциплины "Организационное поведение".