Менеджмент
Менеджмент
  • формат doc
  • размер 638,31 КБ
  • добавлен 13 ноября 2015 г.
Белозерский А.Ю., Гавриленко Н.И., Мешалкин В.П. Основы менеджмента и маркетинга
М.: Рхту им. Д. И. Менделеева, 2015. –184 С.
Излагаются особенности менеджмента и маркетинга как деятельности по эф-фективному управлению организациями в различных отраслях промышленности и сфере услуг в рыночных условиях.
Дана краткая характеристика сущности и основных функций менеджмента, современных теорий мотивации персонала, стилей и методов эффективного управления предприятиями; раскрыта сущность маркетинговой деятельности фирмы, маркетинговых стратегий, планирования и контроля маркетинговой деятельности, формирования товарной, ценовой, сбытовой и коммуникационной политики фирмы.
Самостоятельное изучение рекомендованных учебников и учебных пособий по данному курсу, указанных в пособии, позволит студентам углубить знания в области основных проблем менеджмента и маркетинга, повысить уровень профессиональных знаний в области эффективного управления различными организациями в современных условиях.
Введение.
Раздел 1. Основы менеджмента.
1. Методологические основы менеджмента.
2. Современные концепции менеджмента.
3. Организация: сущность, структура, черты, виды, среда функционирования.
4. Миссия организации и управление целями организации.
5. Планирование в менеджменте: сущность, цели, методология, классификация, этапы.
6. Организационные структуры управления организацией.
7. Теории мотивации.
8. Современные способы мотивации сотрудников.
9. Теория стилей управления.
10. Современный менеджер: проблемы контроля, делегирования, коммуникаций и эффективности деятельности.
11. Подготовка и принятие управленческих решений.
12. Управление конфликтами.
Раздел 2. Основы маркетинга.
13. Современная концепция маркетинга: сущность, концепции, тенденции развития.
14. Анализ микро- и макросреды предприятия (фирмы).
15. Маркетинговые исследования: сущность, направления, виды, методы, этапы.
16. Поведение потребителя.
17. Сегментация рынка и позиционирование товара.
18. Маркетинговые стратегии: проблемы выбора и эффективности.
19. Планирование, управление и контроль маркетинговой деятельности фирмы.
20. Маркетинг-микс. Товар в системе маркетинга.
21. Ценовая политика предприятия.
22. Сбытовая политика предприятия (фирмы).
23. Коммуникационная политика предприятия.
24. Роль рекламы в стратегии маркетинга.
Заключение.
Библиографический список.