Биктагирова И.Н. Вопросы к экзамену по менеджменту (КФ РГТЭУ) - Оновы менеджмента. Учебно-методический комплекс. Часть 1. для студентов всех форм обучения специальностей Управление персоналом и Менеджмент организации

Есть следующие вопросы: Понятие менеджмента, определение менеджмента как науки, искусства, отдельной области знания и профессии; арактеристика основных закономерностей и принципов менеджмента; Характеристика основных подходов и методов менеджмента; Основные периоды развития менеджмента в России и за рубежом; Основные модели современного менеджмента, их характеристика; Характеристика организации как системы, взаимосвязь, взаимовлияние и взаимозависимость ее внутренних переменных; Структура внешней среды организации, характеристика внешних факторов и их влияние на деятельность организации; Основополагающие принципы управления классиков менеджмента (Ф. Тейлора, А. Файоль, Г. Эмерсон, Г. Форд); Общие функции менеджмента и их характеристика; Понятие, значение и содержание миссии организации; Характеристика приемов и методов формирования целей менеджмента; Классификация целей менеджмента, их соотношение с миссией и задачами, формируемыми в организации; Социальная ответственность: понятие, способы проявления, российская специфика; Этика бизнеса в современной российской экономике и за рубежом; Современные подходы к планированию и способы его осуществления; Планирование как функция управления: виды планирования, назначение и необходимость для успешной деятельности; Характеристика бизнес-планирования и его место в современном российском менеджменте; Особый статус и сущность стратегического планирования; Аспекты формального планирования: тактика, политика, процедуры, правила бюджетирования; Метод «SWOT-анализа» и его применение в практике менеджмента; Определение позиции конкуренции с помощью матриц БКГ и GE; Характеристика компонентов организационного потенциала предприятия любого типа; Понятие организационных структур, их виды и характеристика; Централизация и децентрализация управления: понятие, отличие, достоинства, недостатки, уровень оптимального соотношения; Понятие и особенности мотивации как функции управления и ее использование в практике менеджмента; Средства и формы мотивации, особенности их применения для побуждения сотрудников организации на повышение производительности труда; Характеристика и особенности процессуальных теорий мотивации; Характеристика и особенности содержательных теорий мотивации; Соотношение понятий мотивация и компенсация, их использование в практике менеджмента; Управленческий контроль: понятие, виды, способы и особенности осуществления; Характеристика эффективного контроля и пути его совершения; Поведенческие аспекты и ошибки проведения управленческого контроля; Информационное и техническое обеспечение управления современной организации; Коммуникации: понятие, значение и роль в современном менеджмента; Коммуникации как процесс, характеристика его базовых элементов; Виды коммуникаций, их характеристика и особенности; Переговоры и беседы как способ решения проблем внутри организации и за ее пределами; Управленческое решение: понятие, определение, виды, особенности осуществления; Факторы, влияющие на процесс принятия управленческого решения и их характеристика; Модели и методы управленческого решения: характеристика, особенности и применение в практике менеджмента; «Дерево решений» как эффективный метод принятия сложного управленческого решения; Труд менеджера – его основные цели, задачи и выполняемые функции; Суть управленческой решетки ГРИД и ее применение в практике менеджмента; Проявление власти, влияния и лидерства в системе менеджмента; Классификация конфликтов, причины их возникновения в системе организации; Способы разрешения конфликтов на межличностном и организационном уровне; Понятие нововведений, необходимость и значимость в системе управление организацией; Причины возникновения сопротивления нововведениям в системе организации и способы их преодоления; Стрессы в системе менеджмента, влияние на деятельность менеджера, способы избежания и/или ослабления; Эффективность менеджмента: понятие, виды, необходимость и способы определения.