СПб.: Питер, 2013. — 288 с.
Появление технологий Web 2.0 стало отправной точкой для
возникновения новой социальной среды общения, получившей название
социальных медиа. Интернет, меняя привычную природу коммуникаций,
неизбежно влияет и на маркетинг. В книге обобщен опыт использования
маркетинговых инструментов в социальных медиа российскими и
зарубежными компаниями, предложены алгоритмы решения маркетинговых
задач.
Книга адресована студентам вузов, обучающимся инновационным
технологиям маркетинга; специалистам в области маркетинга в
социальных медиа; специалистам компаний, чья целевая аудитория
находится в социальных медиа.
Пособие соответствует дисциплинам "Маркетинг в социальных медиа",
"Инновационные маркетинговые коммуникации", "Интернет-маркетинговые
коммуникации".