Дебелова Н.Н., Прокофьева Г.И., Гусакова Н.В., Завьялова Е.Н. Основы менеджмента

Учебное пособие. — Томск: Изд-во Том. гос. архит.-строит. ун-та, 2010. — 90 с. В учебном пособии отражена новая система организации управления в России, более подробно рассмотрены процессный, системный и ситуационный подходы к менеджменту, приведены эффективные методы принятия управленческих решений, дана характеристика внешней и внутренней среды предприятия, представлены стратегические изменения в организации принятия управленческих решений. Также рассмотрены организационные структуры управления, перечислены их достоинства, недостатки и особенности, приведены стили разрешения конфликтов.
Пособие предназначено для студентов третьего курса ФСПО, изучающих дисциплину "Основы менеджмента" и студентов неэкономических специальностей технических вузов.