ГОУ ВПО ДВГМУ Росздрава, 2007. В основу легли итоги
научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ,
проведенных в рамках деятельности научно-исследовательской
лаборатории общественного здоровья и организации здравоохранения
ГОУ ВПО ДВГМУ Росздрава в 2000-2006 гг.
Автором проведен анализ современных подходов к управлению качеством в современной медицине, предпосылок формирования системы TQM в условиях реформирования здравоохранения, стратегии ее функционирования в условиях рынка. Рассмотрены позиции, способствующие всеобщему управлению качества и применения статистических и организационных инструментов менеджмента качества. Рассмотрены индустриальные модели обеспечения качества в виде органической взаимосвязи структуры, процесса и результата и вероятные возможности применения при производстве медицинских услуг.
Современное ЛПУ представляется автором в виде сложной системы, предопределяющей взаимодействие персонала, информационных потоков, фармацевтической продукции, а также современных приборов, оборудования и правил проведения диагностических и лечебных процедур. Для достижения высоких результатов качества эти сложные элементы системы должны быть соответственно скоординированы. Управление взаимодействием этих элементов и процессов наиболее трудная, но вместе с тем и определяющая задача в системе организации управления качеством медицинской помощи.
Содержание:
Список аббревиатур
Предисловие
От автора
Введение
Качество и эффективность – объективная потребность развития производства медицинских услуг
Информационные проблемы обеспечения качества медицинской помощи населению и системный анализ
Экспертные оценки как один из перспективных методов оценки качества медицинской помощи
Основы оценок эффективности затрат при производстве медицинских услуг
Стандартизация медицинской помощи населению
Состояние системы обеспечения качества медицинской помощи в отрасли здравоохранения
Врачебные ошибки
Предпосылки внедрения перспективной модели управления качеством и эффективностью медицинской помощи в условиях рынка
На пути к решению проблем внедрения идеологии TQM в медицине Дальнего Востока России
Заключение
Автором проведен анализ современных подходов к управлению качеством в современной медицине, предпосылок формирования системы TQM в условиях реформирования здравоохранения, стратегии ее функционирования в условиях рынка. Рассмотрены позиции, способствующие всеобщему управлению качества и применения статистических и организационных инструментов менеджмента качества. Рассмотрены индустриальные модели обеспечения качества в виде органической взаимосвязи структуры, процесса и результата и вероятные возможности применения при производстве медицинских услуг.
Современное ЛПУ представляется автором в виде сложной системы, предопределяющей взаимодействие персонала, информационных потоков, фармацевтической продукции, а также современных приборов, оборудования и правил проведения диагностических и лечебных процедур. Для достижения высоких результатов качества эти сложные элементы системы должны быть соответственно скоординированы. Управление взаимодействием этих элементов и процессов наиболее трудная, но вместе с тем и определяющая задача в системе организации управления качеством медицинской помощи.
Содержание:
Список аббревиатур
Предисловие
От автора
Введение
Качество и эффективность – объективная потребность развития производства медицинских услуг
Информационные проблемы обеспечения качества медицинской помощи населению и системный анализ
Экспертные оценки как один из перспективных методов оценки качества медицинской помощи
Основы оценок эффективности затрат при производстве медицинских услуг
Стандартизация медицинской помощи населению
Состояние системы обеспечения качества медицинской помощи в отрасли здравоохранения
Врачебные ошибки
Предпосылки внедрения перспективной модели управления качеством и эффективностью медицинской помощи в условиях рынка
На пути к решению проблем внедрения идеологии TQM в медицине Дальнего Востока России
Заключение