Менеджмент
  • формат doc
  • размер 1.96 МБ
  • добавлен 13 декабря 2010 г.
Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию
Данная книга совершила революцию в области стратегического управления. Предложенная Нортоном и Капланом методика позволяет управленцам использовать в качестве ориентиров для развития компании не только классические финансовые показатели, но и такие важнейшие компоненты любого бизнеса как нематериальные активы.
ЗАО "Олимп-Бизнес", Москва, 2003.

Оглавление:
Критерии оценок и управление в информационный век.
Для чего необходима сбалансированная система показателей эффективности.
Финансовая составляющая.
Клиентская составляющая.
Составляющая внутренних бизнес-процессов.
Обучение и развитие.
Сбалансированная система показателей и стратегия компании.
Структура компании и стратегия.
Стратегическое соответствие: сверху донизу.
Планы, распределение ресурсов, инициативы и бюджеты.
Обратная связь и стратегический информационный процесс.
Внедрение нового менеджмента, основанного на сбалансированной системе показателей.
Смотрите также

Каплан Р., Нортон Д. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию

  • формат pdf
  • размер 609.27 КБ
  • добавлен 12 декабря 2008 г.
Создание организации ориентированной на стратегию. Создание стратегических карт. Сбалансированная система оплаты. Планирование и бюджет.

Каплан Роберт С., Нортон Дэйвид П. Сбалансированная система показателей

  • формат pdf
  • размер 1.9 МБ
  • добавлен 18 октября 2010 г.
Данная книга совершила революцию в области стратегического управления. Предложенная Нортоном и Капланом методика позволяет управленцам использовать в качестве ориентиров для развития компании не только классические финансовые показатели, но и такие важнейшие компоненты любого бизнеса как нематериальные активы. ЗАО "Олимп-Бизнес", Москва, 2003. 214с.

Каплан Роберт, Нортон Дейвид . Стратегические карты. Трансформация нематериальных активов в материальные результаты

  • формат pdf
  • размер 11.27 МБ
  • добавлен 02 декабря 2009 г.
Нематериальные активы создают более 75% рыночной стоимости средней фирмы и при этом не учитываются традиционными системами финансовых показателей. Доказывая, что «компания не может управлять тем, что не может оценить», Роберт С. Каплан и Дейвид П. Нортон предложили поистине революционный метод оценки эффективности деятельности организации — сбалансированную систему показателей. С его помощью компании могут количественно оценить свои наиважнейшие...

Курсовая работа - Внедрение сбалансированной системы показателей на предприятии

Курсовая работа
  • формат doc
  • размер 58.94 КБ
  • добавлен 22 мая 2010 г.
Введение Сбалансированная система показателей: сущность, содержание и структура История создания ССП Сущность и структура сбалансированной системы показателей Стратегическая карта предприятия как составляющая ССП Внедрение сбалансированной системы показателей Построение и внедрение сбалансированной системы показателей Преимущества и недостатки сбалансированной системы показателей Заключение Список использованных источников Приложение

Нивен П., Сбалансированная система показателей: шаг за шагом

  • формат pdf
  • размер 14.48 МБ
  • добавлен 13 декабря 2009 г.
Качество плохое! Сбалансированная Система Показателей: Шаг за шагом: максимальное повышение эффективности и закрепление полученных результатов/ Пер. с англ. -Днепропетровск. Баланс Бизнес Букс, 2004. - 328 с. Сбалансированная Система Показателей на каждом организационном уровне обеспечивает существенную связь при переходе от стратегии к действию и переводит в реальную стоимость нематериальные активы, такие как интеллектуальный капитал, отношени...

Нивен Пол Р. Сбалансированная система показателей для государственных и неприбыльных организаций

  • формат djvu
  • размер 4.8 МБ
  • добавлен 23 мая 2011 г.
Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2005, 322с. За последние десять лет своего существования в мире бизнеса сбалансированная система показателей стала одной из самых передовых методологий, направленных на оценку деятельности предприятия и достижение стабильно высоких и устойчивых результатов. Автор книги рассказывает, как государственные и неприбыльные организации могут использовать данную систему для преобразования организационных стратегий в ко...

Сборник статей по сбалансированной системе показателей (ССП) и управлению бизнес процессами

  • формат doc, pdf
  • размер 1.55 МБ
  • добавлен 06 марта 2010 г.
Сборник статей по сбалансированной системе показателей (ССП) и управлению бизнес процессами Инна Шинкаренко. Матрица эффективности Супонев Петр. Софт для ССП Ерохина Любовь. Все под контролем! Полет нормальный Толкач Владислав. Balanced Scorecard — взгляд в будущее Модели бизнес-процессов торгово-производственной компании Разработка документа "А", модель в IDEF0-IDEF3 Создание модели в ARIS eEPC на основе требований процессного подхода ABC, The...

Фридаг Х.Р., Шмидт В. Сбалансированная система показателей: руководство по внедрению

  • формат djvu
  • размер 10.02 МБ
  • добавлен 05 марта 2011 г.
Москва: Омега-Л, 2006. - 267 с. - ISBN: 5-365-00222-9 Сбалансированная система показателей (Balanced Scorecard) — это новый метод менеджмента, который позволяет сформулировать стратегические цели предприятия. Авторы дают практические рекомендации, с помощью которых любая организация сможет разработать успешную систему управления, определить основные показатели деятельности и подобрать нужную команду. Сбалансированная система показателей — верная...