• формат doc
  • размер 231,92 КБ
  • добавлен 27 ноября 2012 г.
Князева В.А., Магомедалиева О.В. Основы менеджмента. Технология менеджмента
Орел: ОрелГТУ, 2008. – 118 с.
Введение
Менеджмент в системе понятий рыночной экономики
Сущность и содержание менеджмента
Цели, задачи и принципы менеджмента
Внешняя и внутренняя среда организаций
Менеджеры в организации
Сущность и особенности управленческого труда.
Функции менеджера
Роли менеджера
Классификация менеджеров
Качества менеджера. Имидж современного менеджера
Развитие менеджмента в прошлом и настоящем
Эволюция менеджмента
Школы менеджмента
Развитие управленческих идей в России
Опыт менеджмента за рубежом
Современные проблемы управления
Методология современного менеджмента
Процессный подход в менеджменте.
Классификация функций менеджмента
Системный подход в менеджменте.
Организация как система
Ситуационный подход в менеджменте
Современные подходы в менеджменте
Планирование как функция менеджмента
Сущность функции планирования
Этапы процесса стратегического планирования
Функция организации в менеджменте
Сущность и общая характеристика полномочий.
Виды управленческих полномочий
Содержание организационной структуры
Проектирование и совершенствование организационной структуры
Типы и виды организационных структур
Мотивация в менеджменте
Основные понятия мотивации
Содержательные теории мотивации
Процессуальные теории мотивации
Контроль как функция менеджмента
Сущность и содержание контроля. Требование к контролю
Основные виды контроля. Внешний и внутренний контроль
Процесс контроля
Коммуникации в менеджменте
Сущность коммуникаций. Виды коммуникаций
Характеристика и структура коммуникационного процесса
Коммуникационные сети и коммуникационные стили
Информационное обеспечение менеджмента
Управленческие решения в системе менеджмента
Роль решений в менеджменте. Особенности управленческих решений
Классификация управленческих решений
Процесс принятия решения
Модели и методы принятия решений
Методы и инструменты менеджмента
Организационно-административные методы управления
Экономические методы управления
Социально-психологические методы управления
Литература