• формат doc
  • размер 461.5 КБ
  • добавлен 30 августа 2011 г.
Кулапина Г.М., Чапурина Е.В. Управление предприятием сферы услуг
Тольятти: Волжский университет им. В.Н.Татищева, 2006.- 90 с.
Центральное место в управлении предприятием сферы услуг занимает маркетинговые исследования и прогнозирование спроса как метод управления рынком сферы услуг. В этой теме рассматриваются основные этапы проведения маркетинговых исследований, принципы сегментирования потребителей услуг и применение этого на практике. В пособии даны конспекты лекций по дисциплине «Управление предприятием сферы услуг», задания для самопроверки и практических занятий, темы курсовых работ, библиографический список.
Смотрите также

Анализ динамики рынка образовательных услуг Алтайского края

Курсовая работа
  • формат doc
  • размер 53.63 КБ
  • добавлен 07 апреля 2011 г.
Институт безопасности предпринимательства. 2007г. 34 стр. Анализ динамики рынка образовательных услуг Алтайского края. Общая характеристика предприятия. Направления деятельности института и специальности, которые дает институт. Консультационные услуги Института безопасности предпринимательства.

Балаева О.Н. Организации сферы услуг: экономика и управление. Конспект лекций

  • формат doc
  • размер 250.63 КБ
  • добавлен 05 июля 2011 г.
Под ред. Балаева О.Н., М: ГУ ВШЭ, 2002 - 51 с. В курсе рассматриваются следующие вопросы: роль организаций сферы услуг в мировой экономике; подходы к определению понятия "услуга"; основные положения, обосновывающие различие в управлении организациями, производящими товары и услуги; разработка стратегии в организациях сферы услуг; специфика определения качества услуг; особенности управления персоналом в организациях сферы услуг; особенности маркет...

Воронин А.В., Шегельман И.Р. Конкуренция на рынке ИТ-товаров и ИТ-услуг

  • формат pdf
  • размер 9.07 МБ
  • добавлен 01 ноября 2011 г.
Петрозаводск: Изд-во ПетрГУ, 2010. - 300 с. В монографии рассмотрены вопросы конкуренции на мировом рынке ИТ-товаров и ИТ-услуг, особое внимание уделено влиянию на нее мирового экономического и финансового кризиса. Приведены причины и особенности интеграции и глобализации в этой сфере. Описаны методы, применяемые компаниями в конкурентной борьбе, осуществляя экспансии своей деятельности, включая поглощения, слияния, заключение соглашений, создан...

Гололобов Ю.А. Управление техническими системами

  • формат doc
  • размер 1 МБ
  • добавлен 16 ноября 2011 г.
Волжский Политехнический Институт, филиал ВолгГТУ. г.Волжский. - 96 с. Содержание: Управление техническими системами Техническая система Теоретические основы создания и изучения систем Понятие менеджмента как науки управления Организация, как техническая система. Сущность управленческой деятельности Основные подходы к управлению Внутренняя среда организации Внешняя среда организации Связующие процессы Модели и методы принятия решений Функции упр...

Игнатьев В.Б. Государственное управление и регулирование в связи

  • формат pdf
  • размер 266.17 КБ
  • добавлен 02 ноября 2011 г.
Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2005. – 269 с. Рассмотрены основные способы государственного регулирования: предоставление услуг связи; использование средств, сетей систем, земель, объектов связи, орбитально-частотного и нумерного ресурса; декларирование, регистрация и сертификация средств связи; лицензирование видов деятельности, а также права, ответственность пользователей и операторов связи, деятельность органов управления по видам связи и уровням исп...

Организация и управление предприятием на примере ООО ресторана Buono Chibo

Курсовая работа
  • формат doc
  • размер 209.5 КБ
  • добавлен 14 января 2011 г.
Данная курсовая работа состоит из двух основных частей: Общая характеристика предприятия. Организация процесса управления предприятием. Каждый раздел состоит из отдельных пунктов, в которых детально исследуется определённая проблема. Данная курсовая работа включает 50 страниц. В работе представлено 3 схемы.

Организация управления предприятием в НОУ Школа развития личности

  • формат docx
  • размер 46.25 КБ
  • добавлен 13 апреля 2010 г.
Характеристика предприятия Организационная структура Характеристика клиентов (потребителей) услуг Анкета для клиентов Мероприятия по улучшению работы с клиентами Заключение Список литературы

Презентация - Ферова И.С. Менеджмент и экономика физической культуры и спорта

Практикум
  • формат pdf
  • размер 1.24 МБ
  • добавлен 14 января 2012 г.
Наглядное пособие. - Красноярск: СФУ, 2008. - 254с. Содержание: Физическая культура и спорт как отрасль народного хозяйства Экономическая и социальная политика государства в области ФКиС Организационно-экономические основы развития ФКиС в РФ Ресурсы физической культуры и спорта Затраты в отрасли физической культуры и спорта Эффективность сферы физической культуры и спорта Особенности экономического анализа в отрасли ФКиС Анализ финансовой...

Совершенствование структуры управления промышленным предприятием ООО Русский хлеб Славянского района

Курсовая работа
  • формат doc
  • размер 127.02 КБ
  • добавлен 29 июня 2011 г.
Введение. Основы формирования организационной структуры предприятия. Понятие и принципы построения организационной структуры. Типы организационных структур. Анализ структуры управления предприятия. Характеристика ООО «Русский хлеб». Анализ структуры и функций управления. Совершенствование структуры управления предприятия. Рекомендации по совершенствованию структуры управления ООО «Русский хлеб». Экономическая оценка. Заключение. Список использова...

Ферова И.С. Менеджмент и экономика физической культуры и спорта. Практикум

  • формат pdf
  • размер 1.05 МБ
  • добавлен 14 января 2012 г.
Учебно-методическое обеспечение практических занятий и самостоятельной работы студентов / Сост. Ферова И.С., Григорьева Е.Г., Шилина О.Н., Казаков А.А. - Красноярск: СФУ, 2008. - (82+67)с. Содержание: Физическая культура и спорт как отрасль народного хозяйства Экономическая и социальная политика государства в области ФКиС Организационно-экономические основы развития ФКиС в РФ Ресурсы физической культуры и спорта Затраты в отрасли физической...