Менеджмент качества
Менеджмент
Статья
  • формат pdf
  • размер 469.33 КБ
  • добавлен 04 сентября 2011 г.
Лекции - Управление качеством на предприятиях дорожной отрасли (укр. яз)
Розробник: Догадайло Я.В. - Харьков: ХНАДУ, 2010. – 49 с. Для студентов 5-го курса специальности 6.0306.01 «Менеджмент» специализация «Менеджмент организаций дорожного хозяйства».

Конспект лекцій підготовлено на основі вивчення літературних та нормативних джерел, присвячених питанням управління якістю на підприємстві. В результаті в ньому розглянуті теоретичні основи та практичні аспекти управління якістю на підприємствах дорожньої галузі. Особливу увагу приділено кількісної оцінці якості, методам управління якістю продукції та державному його регулюванню. В конспекті лекцій стисло викладається зміст кожної теми та приводиться список рекомендованої літератури для більш детального вивчення обов’язкових для розгляду питань.

Лекція 1 Якість як економічна категорія та об’єкт управління
Поняття якості
Піраміда якості
Основні поняття та категорії управління якістю
Якість як об’єкт управління
Лекція 2 Правові аспекти забезпечення якості
Документи, що регламентують забезпечення якості
Основні поняття закону України "Про захист прав споживачів"
Права споживача у випадку придбання ним товару неналежної якості
Права споживача при придбанні товару належної якості
Лекція 3 Еволюція підходів до менеджменту якості
«Зірка» якості як інструмент розгляду еволюції систем якості
Основні етапи розвитку систем якості
Міжнародний досвід управління якістю
Російський та вітчизняний досвід управління якістю
Лекція 4 Кваліметрія в управлінні якістю
Кваліметрія як наука, ії роль, методи та галузі практичного використання
Принципи кваліметрії
Методи кваліметрії
Особливості формування сукупності властивостей ієрархічної структури якості
Лекція 5 Оцінка рівня якості в дорожньому господарстві
Показники оцінки якості продукції, робіт і об’єктів
Методи оцінки якості продукції, робіт і об’єктів
Лекція 6 Методи управління якістю
Статистичні методи управління якістю продукції
Екзотичні методи управління якістю продукції
Використання методів управління якістю за етапами життєвого циклу продукції
Контроль якості продукції. Його види
Лекція 7 Стандарти як нормативна база менеджменту якості
Основні поняття і визначення зі стандартизації
Органи стандартизації в Україні
Основні положення Державної системи стандартизації України
Лекція 8 Метрологічне забезпечення якості продукції
Основні поняття і визначення з метрології
Класифікація вимірювань
Основні характеристики вимірювань
Метрологічна служба України
Державний метрологічний контроль і нагляд
Лекція 9 Підтвердження відповідності продукції в державній системі сертифікації УкрСЕПРО
Основні поняття і визначення у сфері підтвердження відповідності
Основні положення державної системи сертифікації УкрСЕПРО
Атестація виробництва в системі УкрСЕПРО
Сертифікація продукції в системі УкрСЕПРО
Сертифікація систем якості в системі УкрСЕПРО
Список рекомендованої літератури
Похожие разделы
  1. Академическая и специальная литература
  2. Легкая промышленность
  3. Управление качеством, стандартизация и сертификация в легкой промышленности
  1. Академическая и специальная литература
  2. Маркетинг
  3. Маркетинговые исследования
  4. Бенчмаркинг
  1. Академическая и специальная литература
  2. Менеджмент
  3. Периодика по менеджменту
  4. Все о качестве. Зарубежный опыт
  1. Академическая и специальная литература
  2. Менеджмент
  3. Периодика по менеджменту
  4. Менеджмент качества в сфере здравоохранения и социального развития
  1. Академическая и специальная литература
  2. Менеджмент
  3. Периодика по менеджменту
  4. Методы менеджмента качества
  1. Академическая и специальная литература
  2. Менеджмент
  3. Периодика по менеджменту
  4. Управление качеством
  1. Академическая и специальная литература
  2. Метрология, стандартизация и сертификация
  3. Периодика по метрологии, стандартизации и сертификации
  4. Стандарты и качество
  1. Академическая и специальная литература
  2. Педагогика
  3. Периодика по педагогике
  4. Управление качеством образования
  1. Академическая и специальная литература
  2. Пищевая промышленность
  3. Управление качеством и безопасность продуктов питания
  1. Академическая и специальная литература
  2. Радиоэлектроника
  3. Испытания, надежность и качество РЭС
  4. Управление качеством электронных средств
Смотрите также

Бурчакова М.А. Управление качеством

  • формат doc
  • размер 1020 КБ
  • добавлен 01 марта 2011 г.
М. А. Бурчакова, М. Ф. Мизинцева. - М.: Изд-во Рос. ун-та дружбы народов, 2004. Социальные и экономические основы качества Понятие качества. Экономические аспекты качества. Классификация затрат на качество. Экономическая эффективность улучшения качества. Эволюция методов обеспечения качества Опыт управления качеством в зарубежных странах Управление качеством в США. Управление качеством в Японии. Управление качеством в Европе. Управление...

Дипломная работа - Система управления качеством услуг и пути её совершенствования

degree
  • формат doc
  • размер 98.34 КБ
  • добавлен 21 мая 2011 г.
Диплом написан на основе предприятия добывающей отрасли Казахстана ТОО НПФ «Мад Логин». Введение. Теоретические основы управления качеством продукции. Качество услуг как объект управления. Содержание системного подхода к управлению качеством. Создание системы качества на предприятиях, этапы работ, и методы оценки качества услуг. Анализ методики оценки затрат на качество предоставляемых услуг на ТОО НПФ «Мад Логин». Общая характеристика и история...

Контрольная работа - Управление качеством и управление персоналом

Контрольная работа
  • формат doc
  • размер 108.25 КБ
  • добавлен 16 января 2012 г.
УрСЭИ АТиСО, Челябинск, 29 стр., 2011 ВВЕДЕНИЕ Понятие «управление качеством» Механизм управления качеством Факторы и условия, влияющие на качество Японский феномен. Человеческий ресурс в управлении качеством Управление персоналом в процессе совершенствования деятельности Управление качеством и управление персоналом ООО «Горводопровод» Характеристика предприятия Качество подаваемой питьевой воды Персонал предприятия как ресурс управлени...

Курсовая работа - Современные направления развития управления качеством

Курсовая работа
  • формат docx
  • размер 57.15 КБ
  • добавлен 21 мая 2011 г.
Введение. Общая теория управления и управление качеством. Универсальная схема управления качеством продукции. Категории управления качеством продукции. Органы управления качеством продукции. Всеобщее управление качеством (TQM). Современные направления развития управления качеством. Заключение. Список используемых источников.

Лекции - Управление качеством

Статья
  • формат doc
  • размер 113.91 КБ
  • добавлен 11 ноября 2009 г.
Вопросы к зачету по дисциплине "Управление качеством" Цель и предмет дисциплины Понятие «качество» Управление качеством Зарождение управления качеством в России Внедрение систем качества на предприятиях Управление качеством в Японии Опыт управления качеством в США История внимания к качеству продукции в США Управление качеством в европейских странах Взаимосвязь качества и конкурентоспособности продукции Влияние качества на прибыль Затраты на каче...

Молчанова Е.Д. (сост.) Методические указания по выполнению практических заданий по дисциплине Средства и методы управления качеством

Практикум
  • формат pdf
  • размер 308.59 КБ
  • добавлен 14 февраля 2011 г.
Для студентов дневной и заочной форм обучения специальности 220501 «Управление качеством». - Улан-Удэ: изд-во ВСГТУ, 2006. - 36 с. Настоящие методические указания предназначены для студентов специальности 220501 «Управление качеством» в качестве методической помощи при выполнении практических заданий по дисциплине «Средства и методы управления качеством» дневной и заочной форм обучения. Выполняемые работы способствуют закреплению теоретического...

Р 50-601-32-92. Рекомендации. Система качества. Организация внедрения статистических методов управления качеством продукции на предприятии

  • формат pdf
  • размер 325.03 КБ
  • добавлен 02 февраля 2011 г.
Настоящие рекомендации определяют порядок внедрения статистических методов управления качеством продукции на предприятии. Рекомендации разработаны с целью оказания методической и практической помощи специалистам предприятия при внедрении системы управления качеством продукции, основанной на использовании международных стандартов МС ИСО серии 9000. Они раскрывают возможные подходы к реализации ГОСТ 40.9001-88, п.4.20. Рекомендации могут быть испол...

Реферат - Теоретические основы управления качеством продукции на предприятии

Реферат
  • формат doc
  • размер 142.5 КБ
  • добавлен 27 февраля 2010 г.
Определение сущности понятия «управление качеством продукции». Исторические аспекты. Управление качеством продукции как основа повышения конкурентоспособности предприятия Управление качеством продукции на предприятии. Дальневосточный Государственный Университет Путей Сообщения. Код специальности 080502. Курс - 3-й. Дисциплина Менеджмент. Страниц 16. Используются схемы и таблицы.

Семенова Е.И. Управление качеством

  • формат pdf
  • размер 5.36 МБ
  • добавлен 11 декабря 2009 г.
Управление качеством продукции. Рассмотрены теоретические и практические положения управления качеством, его современные модели, особенности планирования, организации и контроля качества на предприятиях АПК. Изложены основы стандартизации и сертификации. Описаны методы расчета показателей эффективности управления качеством. Для студентов высших учебных заведений по специальности 080502 «Экономика и управление на предприятиях АПК»

Челнокова В.М., Балберова Н.В. Управление качеством

  • формат pdf
  • размер 1.64 МБ
  • добавлен 16 сентября 2011 г.
Учебное пособие. - СПб.: СПбГАСУ, 2010. - 135 с. Изложен материал по изучению дисциплины "Управление качеством" для студентов специальностей 270115 - Экспертиза и управление недвижимостью, 080507 - Менеджмент организации, 080502 - Экономика и управление на предприятии отрасли; для слушателей Института повышения квалификации и переподготовки специалистов. Рассматриваются вопросы, связанные с историей развития систем управления качеством, а также в...