Лекция-презентация - Психологические аспекты решения конфликтных ситуаций

Статья Вдовиной М. В. 2008 г. Конфликтные взаимоотношения поколений в семье и их регулирование. Анализируются причины, формы проявления, последствия и типы конфликтных взаимоотношений поколений в семье. Представлены теоретические подходы современной российской социологии и результаты собственных эмпирических исследований. Даны практические рекомендации по предупреждению и урегулированию таких конфликтов. Представленный анализ важен для социологич...

Гришина Н. В. Психология конфликта. 2-е изд. — СПб.: Питер, 2008. — 544 с: ил. — (Серия «Мастера психологии»). 15ВМ 978-5-91180-895-2 Во втором издании книги (предыдущее выпущено в 2000 г. ) полно и систематично изложены психологические проблемы конфликтов. Виды конфликтов, психологические подходы к их пониманию, анализ взаимодействия людей в конфликтных ситуациях, особенности переживания человеком конфликтов, закономерности реакций людей на труд...

Ярославль Ремдер, 2003. Структура пособия включает в себя информационные разделы, характеризующие феномен конфликта не столько с теоретической стороны, сколько с операциональной позиции (Что делать с возникшим конфликтом Как решить конфликтную ситуацию) Важную функцию выполняют представленные в пособии материалы самопроверки уровня теоретической подготовки (разнообразные виды самопроверки и домашних заданий, а также тестовый контроль знаний) В ра...

Цель курсовой работы – проанализировать психологические особенности подготовки и проведения деловых бесед и переговоров. Объект исследования – психологические особенности процесса делового общения. Предмет исследования – способы делового общения: деловые беседы и переговоры. Задачи: - изучение теоретических основ и современных тенденций процесса делового общения; - изучение методов и техники ведения деловых бесед и переговоров; - анализ коммуника...

49 стр. Подготовка к деловой беседе. Принципы и правила проведения деловой беседы. Использование в деловой беседе некоторых коммуникативных навыков: навыка активного слушания; навыка составления вопросов и их постановки перед собеседником.

Презентация - Аллан Пиз. Язык телодвижений. Как читать мысли окружающих СПбГУ (ФМО), 4 курс, 36 слайдов, 2011 год Дисциплина "Психология и педагогика". Презентация представляет собой краткое и обобщенное визуальное представление книги А.Пиза "Язык телодвижений". В презентации использованы материалы из книги, изложены основные идеи труда и представлены примеры тех или иных жестов, преимущественно на основе изображений тех или иных политических...

Содержание: 1. Конфликтология как наука. 2. Понятие конфликта, основные черты и формы проявления. 3. Причины конфликта. 4. Функции конфликта. 5. Стили поведения в конфликте. 6. Типы конфликтных личностей. 7. Разрешение конфликтов. Кол-во страниц: 17.

Структура конфликта. Типология конфликтов. Возникновение конфликта. Причины возникновения конфликтов. Конфликтогены. Закономерность: эскалация конфликтов. Типы конфликтогенов. Как избежать конфликтогенов. Типология конфликтных личностей. Развитие конфликта и его завершение. Технология разрешения конфликта. Управление конфликтом. Предупреждение и стимулирование конфликтов. Регулирование конфликта.4 правила бесконфликтного общения (конфликты в наше...

М.: Центр учебной литературы,2010. – 288 с. Книга необычна по своей структуре и содержанию. На примерах конкретных жизненных ситуаций автор разбирает типичные промахи и ошибки, которые допускают родители, педагоги и менеджеры из-за недостатка психолого-педагогических знаний. В тексте приведены тестовые вопросы и ответы, которые позволят читателю самому проверить правильность выбираемых им способов действий. Словарь базовых психологических понятий...

ГроссМедиа; Москва; 2009 Пособие поможет обучению навыкам конструктивного разрешения конфликтов и эффективного поведения в конфликтных ситуациях. Конфликтология – система знаний о закономерностях и механизмах возникновения и развития конфликтов, а также о принципах и технологиях управления ими. Изучив данное пособие, вы приобретете практические навыки разрешения и предупреждения конфликтных ситуаций, а также ответы на четыре основных вопроса: – к...