Новикова Г., Богач А. Продажи. Выиграй в конкурентной борьбе

СПб.: БХВ-Петербург, 2012. — 224 с. — (Фактор роста). — ISBN 9785977508001. Книга посвящена созданию в компании общей стратегии продаж, позволяющей эффективно обучать продавцов, формировать командный дух всего персонала, а также удерживать уже имеющихся Клиентов и успешно привлекать новых на фоне высокой конкуренции в отрасли. Авторы дают практические рекомендации, которые будут интересны специалистам и работникам в сфере продаж, представителям малого и среднего бизнеса и всем, кому небезразлично развитие отечественной экономики.