Опыт социальный работы с населением мегаполиса на примере общественной приемной СМИ

В выпускной квалификационной работе впервые в отечественной практике с позиций социальной работы анализируется деятельность общественной приемной СМИ на примере Балтийской медиа-группы. В первой главе приводятся анализ социальных проблем мегаполиса на примере Санкт-Петербурга и теоретическое исследование социальных технологий и институтов, решающих эти проблемы, во второй главе анализируется деятельность Общественной приёмной как социального института, приводятся статистические данные и результаты исследования деятельности консультантов.