Психология управления
Психологические дисциплины
Шпаргалка
  • формат doc
  • размер 88,61 КБ
  • добавлен 18 января 2012 г.
Шпаргалка по психологии управления
ВЗФЭИ
Коучинг» как стиль управления, его основные задачи и методы.
Восприятие руководителем объектов управления: свойства и стили. Оптимальный стиль.
Делегирование полномочий, его цели и границы применения.
Деятельность как психологическая категория.
Динамика конфликта: предконфликтная ситуация, начало конфликта, кульминация и др. Понятие цены конфликта.
Единоличные и согласованные решения, условия для их принятия.
Задачи организационной деятельности руководителя и её формы.
Классификация малых групп: критерии и типы.
Комплексный характер познавательной деятельности руководителя: когнитивная и перцептивная составляющие.
Контроль как средство управления, его связь с другими задачами управления.
Концепция «управленческой решётки» и выделяемые на её основе типы руководителей: пессимист, либерал, диктатор и др.
Методы повышения эффективности мнемонических процессов.
Методы психологических исследований: общенаучные и специальные; неэкспериментальные и экспериментальные.
Механизм исполнения решений и его роль в управленческой деятельности. Модель принятия решений как круговой процесс, его этапы.
Негативные и позитивные последствия конфликтов в организациях.
Новые формы организаций в информационном обществе: нестандартные, многомерные и др. Особенности предпринимательских организаций.
Общие и специальные функции управленческой деятельности.
Объект психологии управления и ее основные категории.
Основные признаки демократического стиля руководства.
Основные психологические требования к эффективному менеджеру.
Основные социально-психологические эффекты (механизмы воздействия) в малых группах. Понятие команды, уровни её развития.
Основные стратегии поведения в конфликте: избегание, уступка, сотрудничество и др.
Основные типы руководителей, различающиеся стилем принятия решений: реализатор, генератор, оптимизатор и др.
Основные требования к качеству контроля как функции управления.
Основные фазы управленческой коммуникации.
Основные функции управления: планирование, мотивирование и др.
Основные черты авторитарного стиля руководства.
Основные этапы управленческой деятельности, их содержание и взаимосвязь.
Память и её виды. Требования к памяти руководителя.
Понятия «руководства» и «лидерства», особенности этих форм воздействия.
Практическое мышление руководителя и его особенности.
Принцип единства психики и деятельности; двухэтапность исследования психологии деятельности.
Профессионально важные качества руководителя.
Процессуальная теория мотивации: теория ожиданий, роль ситуационных и личностных факторов.
Психические состояния, их сущность и виды.
Психологические основы эмоциональной устойчивости руководителя. Преодоление жизненных кризисов.
Психологические компоненты управленческой деятельности: информация, цель, мотивация и др.
Психологическое консультирование в организациях: основные направления и методы.
Роль мышления в управленческой деятельности, его сущность и свойства. Основные операции мышления и его формы.
Роль обратной связи в системе управленческой коммуникации.
Содержание внешней (праксиологической) и внутренней (психологической) сторон управленческой деятельности.
Содержание конфликта: конфликтация, зона разногласий, действия и др.
Специфика предпринимательских организаций.
Похожие разделы