Шпаргалка
  • формат rtf
  • размер 55,00 КБ
  • добавлен 27 июня 2013 г.
Шпори - Основи менеджменту
ЛНУВМтаБТ ім. С.З. Ґжицького, Львів/Україна, кафедра менеджменту, 2013
Дисципліна – Основи менеджменту
Даються відповіді на такі питання:
Сутність управлінських рішень
Управлінське рішення як результат управлінської діяльності
Фактори, що впливають на процес прийняття управлінських рішень
Природа процесу прийняття рішень.
Чинники, що визначають процес прийняття управлінських рішень.
Процес прийняття управлінських рішень.
Метод Мозкового штурму
Метод Дельфі
Формальні комунікації
Неформальні комунікації
Комунікаційні мережі комунікаційні мережі
Інформація її види та роль в менеджменті.
Вимоги до інформації в менеджменті
Застосування технічних засобів у комунікаціях.
Характеристика та класифікація стилів керівництва
Поняття та загальна характеристика влади в менеджменті
Характеристика типів влади та їх джерела.
Характеристика функціонального та інтегрованого підходів при розроблені систем інформаційного забезпечення.
Характеристика синтетичної, ситуаційної, харизматичної теорії лідерства.
Демократичний стиль лідерства.
Автократичний стиль лідерства.
Ліберальний стиль лідерства
Суть соціальної і юридичної відповідальності.
Цивільна відповідальність у менеджменті.
Адміністративна відповідальність у менеджменті.
Кримінальна відповідальність у менеджменті
Етика бізнесу та її роль у розвитку менеджменту.
Характеристика економічної етики.
Службова етика.
Професійна етика.
Відповідальність та етика в менеджменті
Сутність організаційної ефективності.
Види організаційної ефективності.
Показники ефективності управління.
Кількісні показники.
Якісні показники
Суть результативності та ефективності
Показники економічної, організаційної, соціальної ефективності
Зміст і значення управління трудовими ресурсами.
Формування трудових ресурсів.
Розвиток трудових ресурсів.
Управління використання трудових ресурсів.
Планування трудових ресурсів.
Методи підбору і оцінки кадрів.