Шпаргалка
  • формат pdf
  • размер 136.12 КБ
  • добавлен 01 ноября 2011 г.
Шпоры - Промышленный сервис
Предмет дисциплины, ее цель и задачи.
Предметом дисциплины ПС явл-ся отношения м/д потребителями и продавцами по купле-продаже промышленных услуг. Промышленные услуги-это деятельность по созданию добавленной стоимости на промежуточные товары.
Цель - предложить покупателям имеющийся товар и оказать им помощь в получении наибольшей пользы от приобретенного товара.
Задачи ПС:
определение места ПС в системе МК;
определение основных видов сервисной деятельности, особенности организации и реализации сервисных услуг;
определение особенностей промышленного оборудования, его элементов и комплектующих узлов;
оценка экономической эффективности сервисной деятельности;
выбор эффективных методов управления сервисом вне зависимости от поставленных задач.
Понятие сервиса, различие м/д продуктом и услугой, услугой и сервисом.
Смотрите также

Зозулев А.В. Промышленный маркетинг: рыночная стратегия

  • формат pdf
  • размер 12.81 МБ
  • добавлен 25 октября 2011 г.
Учеб. пособие. — К.: Центр учебной лите ра туры, 2010. — 576 с. Книга начинает серию изданий кафедры промышленного маркетинга Национального технического университета Украины «Киевский политехнический институт», посвященных проблемам промышленного маркетинга. В книге рассматриваются проблемы маркетинга промышленного предприятия, специфика применения маркетинговой концепции в Украине и на постсоветском пространстве. Особенностью издания является ф...

Ковалев А.И. Промышленный маркетинг

  • формат pdf
  • размер 8.13 МБ
  • добавлен 11 июня 2011 г.
М.: ООО Фирма «Благовест-В», 2002, - 616 с. Монография посвящена актуальным проблемам развития промышленного (межфирменного) маркетинга в России. В ней показана роль и место промышленного маркетинга в системе "производство - обращение", разработаны вопросы природы и особенностей промышленного маркетинга, рассмотрены функции закупок в организациях-заказчиках, показан процесс промышленной закупки, описан комплекс промышленного маркетинга, маркетинг...

Ковалев А.И. Промышленный маркетинг

  • формат pdf
  • размер 6.2 МБ
  • добавлен 11 февраля 2010 г.
Ковалев А. И. Промышленный маркетинг (Части I, II). - М.: ООО Фирма «Благовест-В», 2002 г. - 616 с. Монография в двух томах посвящена актуальным проблемам развития промышленного (межфирменного) маркетинга в России. В ней показана роль и место промышленного маркетинга в системе "производство - обращение", разработаны вопросы природы и особенностей промышленного маркетинга, рассмотрены функции закупок в организациях-заказчиках, показан процесс пром...

Конспект лекций для сдачи экзамена по курсу Промышленный маркетинг

Статья
  • формат rtf
  • размер 447.21 КБ
  • добавлен 26 сентября 2011 г.
37 страниц. Содержание: Сущность и определение промышленного маркетинга. Критерии сегментации промышленного рынка. Специфика спроса на промышленные товары. Основные стратегии сегментации рынка. Роль маркетинговых исследований в принятии управленческих решений. Создание закупочных центров на промышленном предприятии. Ёмкость товарного рынка и её определение. Инновационные процессы на предприятии и задачи маркетинга в этой области. Классификация...

Минетт Стив. Промышленный маркетинг: принципиально новый подход к решению маркетинговых задач

  • формат djvu
  • размер 9.12 МБ
  • добавлен 27 января 2011 г.
М.: Вильямс, 2003, 208 с. с илл. Перед вами - полное и исчерпывающее руководство по промышленному маркетингу, описывающее оригинальные, прошедшие проверку практикой, взгляды автора на то, как следует действовать маркетологу на промышленном рынке. Сочетая глубину изложения и практические рекомендации, автор подробно анализирует основы промышленного маркетинга: фундаментальные различия между промышленным и потребительским маркетингом; влияние этих...

Шпоры - Промышленный сервис

Шпаргалка
  • формат doc
  • размер 102.5 КБ
  • добавлен 07 сентября 2011 г.
Предмет дисциплины, ее цель и задачи Предметом дисциплины ПС явл-ся отношения м/д потребителями и продавцами по купле-продаже промышленных услуг. Промышленные услуги-это деятельность по созданию добавленной стоимости на промежуточные товары. Цель - предложить покупателям имеющийся товар и оказать им помощь в получении наибольшей пользы от приобретенного товара Задачи ПС: определение места ПС в системе МК; определение основных видов сервисной деят...

Юлдашева О.У. Промышленный маркетинг

  • формат html
  • размер 150.42 КБ
  • добавлен 25 апреля 2009 г.
Анализ сложившихся теоретических основ маркетинга показал, что в основном объектом исследования выступают потребительские рынки, в то время как промышленным рынкам уделяется недостаточно внимания. При организации исследований, проводимых на промышленных рынках, используются как правило принципы и методы, разработанные для потребительских рынков. При этом особенности организации и функционирования промышленных рынков учитываются недостаточно. В св...

Юлдашева О.У. Промышленный маркетинг: Теория и практика

  • формат pdf
  • размер 737.2 КБ
  • добавлен 11 июня 2011 г.
Учебное пособие. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ 1998. Содержание промышленного маркетинга. Определение предмета и объекта промышленного маркетинга. Типология продукции производственно-технического назначения. Характеристика спроса на продукцию производственно-технического назначения. Промышленные рынки. Основные характеристики промышленных рынков. Коммуникации на промышленных рынках. Дистанции между партнерами. Формы кооперации и конкуренции на промышленн...

Юлдашева О.У. Промышленный маркетинг: Теория и практика

  • формат doc
  • размер 545.5 КБ
  • добавлен 29 мая 2010 г.
Содержание промышленного маркетинга Определение предмета и объекта промышленного маркетинга Типология продукции производственно-технического назначения Характеристика спроса на продукцию производственно-технического назначения Промышленные рынки Основные характеристики промышленных рынков Коммуникации на промышленных рынках Дистанции между партнерами Формы кооперации и конкуренции на промышленных рынках Промышленные покупатели Характеристика пром...