Пер. с англ./В. Штерн Льюис, И. Эль- Ансари Адель, Т. Кофлан Энн. -
М.: Вильямс, 2002. – 624 с. ISBN: 5-8459-0293-2
В пятом издании книги основное внимание авторов сосредоточено на
описании процессов формирования, развития и долговременного
поддержания эффективных отношений между членами маркетинговых
каналов, которые призваны обеспечить достижение конкурентных
преимуществ как каждой отдельной фирмой, так и всеми компаниями,
входящими в состав канала.
Читателю предложены рекомендации, использование которых поможет как при принятии тактических, так и стратегических управленческих решений. При этом основное внимание уделено обсуждению вопросов планирования, организации и управления альянсами разнообразных организаций и учреждений, а также функциональных подразделений компаний, участвующих в процессе доставки товаров и услуг различным потребителям - производственным и коммерческим структурам, а также конечным пользователям.
Если управление маркетинговым каналом осуществляется действительно эффективно, вы можете быть уверены в том, что конечный потребитель будет полностью удовлетворен.
Читателю предложены рекомендации, использование которых поможет как при принятии тактических, так и стратегических управленческих решений. При этом основное внимание уделено обсуждению вопросов планирования, организации и управления альянсами разнообразных организаций и учреждений, а также функциональных подразделений компаний, участвующих в процессе доставки товаров и услуг различным потребителям - производственным и коммерческим структурам, а также конечным пользователям.
Если управление маркетинговым каналом осуществляется действительно эффективно, вы можете быть уверены в том, что конечный потребитель будет полностью удовлетворен.