• формат pdf
  • размер 5,28 МБ
  • добавлен 1 апреля 2015 г.
Смирнова В. Защита прав потребителей
Питер;2009 - 208с.
Какие ситуации можно расценивать как нарушение прав потребителей? В какие инстанции следует обращаться, если такие права нарушены? Как покупателю цивилизованно отстоять свои права? Как правильно составить претензию? После прочтения этой книги такие вопросы будут благополучно разрешены.