Социальные конфликты: происхождение и механизм разрешения

СПГИ, 2010 - 17 с. Понятие о социальном конфликте.
Сущность конфликта и его функции
Виды конфликтов
Основные характеристики социальных конфликтов
Причины социальных конфликтов
Структура социального конфликта
Этапы и стадии развития социальных конфликтов.
Механизмы разрешения социального конфликта
Технология предупреждения конфликтов
Формы и критерии завершения конфликта
Способы разрешение социального конфликта Введение, заключение, литература