Сонич К.Н. Менеджмент туризма

Учебный курс. Конспект лекций. — Выходных данных нет. — 20 с. Эволюция менеджмента туризма. Основные подходы, концепции и школы менеджмента.
Особенности туризма как объекта управления.
Функции и принципы менеджмента туризма.
Методы менеджмента.
Личность, власть и авторитет менеджера.
Лидерство и стиль руководства туристской фирмой.
Управленческие решения.
Организация труда менеджера турфирмы. Характер, содержание и особенности управленческого труда.
Деловое общение. Организация проведения деловых совещаний и переговоров.
Эффективность менеджмента туризма.