Староселец В.Г. Основы функционирования систем сервиса

Тексты лекций. - СПб.: Университет ГА, 2010. 126с.

Тексты лекций предназначены для студентов очного и заочного обучения специализации «Сервис на транспорте». В текстах лекций изложены основные понятия и положения, характеризующие системы сервиса. Приведены классификация и состав систем сервиса различных типов применительно к области транспорта, раскрыты показатели эффективности функционирования этих систем. Большое место уделено вопросам, связанным с надежностью функционирования систем сервиса, основами функционирования машин, приборов, аппаратов и устройств.
Приведен перечень контрольных вопросов для подготовки к зачету.
Табл.
6. Ил.
33. Библиогр.10.