повернулся к нему и повторил, что не хочу драться. Он стал обзываться и
угрожать. Я изо всех сил врезал ему в нос и ниже пояса. Задира уполз,
вытирая кровь, и никогда меня больше не доставал.
Мое поведение в школе — образец того, как поступать с любым
недовольным. Во-первых, приложите все усилия, чтобы его задобрить.
Если нужно извиниться, сделайте это от всей души. Постарайтесь
компенсировать жертве ущерб, это обойдется вам дешевле, чем скандал в
СМИ. Во-вторых, не теряйте спокойствия. Даже когда вас оскорбляют и
засыпают ложными обвинениями, будьте хладнокровны. Ищите мирный
путь, даже если в СМИ уже появились негативные репортажи о вас. В-
третьих, стойте на своем. Глупо сдавать позиции лишь для того, чтобы
избежать негативных упоминаний в масс-медиа. Открытое противостояние
со скандалистом — отличный способ заставить его пойти на попятную.
Наконец, если все усилия не увенчались успехом и скандалист решил
преследовать вас до конца, пусть получает по заслугам. Деритесь честно,
но бейте с размаху. Слишком много организаций позволяют
демонстрантам безнаказанно портить им жизнь — как правило, по совету
юриста.
Я приведу классический пример неправильной защиты, когда
«жертва» использует СМИ как пса для травли «обидчика».
Старшеклассник жестоко избил свою учительницу, и женщина оказалась в
больнице. Семнадцатилетний парень признал себя виновным и провел
полгода в медицинеком учреждении. Перед выпиской его мать
организовала митинг, требуя, чтобы сын вернулся в прежнюю школу.
Пострадавшая учительница подала иск, с тем, чтобы преступнику
запретили учиться вместе с другими детьми, но суд ей отказал. Агрессору
позволили вернуться в класс, и бывшие демонстранты устроили акцию
поддержки, широко освещенную в СМИ. В одной из статей цитировали
слова его друга: «Он очень добрый. Он всем желает только добра».