Баранкина О.Н. Особенности формирования локального рынка медицинских услуг

Статья. — Экономика. Вестник Сибирского государственного аэрокосмического университета имени академика М. Ф. Решетнева, 2007. — С.354- 359. Рассматривается необходимость сегментации потребителей медицинских услуг на локальном рынке с целью повышения экономической эффективности организации здравоохранения. На основе маркетинговых исследований проводится анализ факторов, влияющих на удовлетворенность потребителей качеством и доступностью медицинских услуг.