Беркли-Ален Мадэлин. Забытое искусство слушать

СПб.: Питер, 1997. — 256 с. — (Гений общения). — ISBN 5-88782-223-6. Бестселлер завоевал сердца миллионов читателей не только потому, что эта книга учит правильно слушать. Это - путеводитель в мире психологического мастерства, где слово - волшебный инструмент, изменяющий настроение человека и улучшающий отношения между людьми.
Прочитайте эту книгу, и вы освоите техники, позволяющие слышать «между слов»: научитесь понимать язык жестов, поступков и даже пауз, читать мысли и угадывать желания.