Москва: Издательский Дом "STBOOK", 2005. - 192 с.
Вопросы экспертизы качества стоматологической помощи всегда были в
центре внимания отечественного здравоохранения. Улучшение качества
медицинской помощи, по мнению экспертов ВОЗ, возможно только тогда,
когда профессиональные работники здравоохранения возьмут на себя
эту ответственность, и будут выработаны показатели, позволяющие
проводить качественную оценку результатов оказания медицинской
помощи.
При этом изменяются подходы к экспертизе качества но следующим
направлениям: наблюдается переход от измерения компетенции врачей к
измерению результатов и исходов лечения населения: уменьшается
организационная изоляция обеспечения качества и прилагается больше
усилий по интеграции его в повседневную работу на всех уровнях
оказания медицинской помощи.
Представляя читателю подготовленное авторами руководство, хотел бы
отметить его исключительную актуальность и практическую значимость.
Авторами разработан и используется в практической деятельности
полный пакет документов, необходимых для управления и контроля за
качеством лечебно-диагностического процесса:
положение о порядке организации и осуществления экспертного
контроля за объемом и качеством стоматологической помощи:
положение об установлении гарантийного срока и срока службы при
оказании стоматологической помощи;
методика клинического обследования с целью установления сроков
гарантии и сроков службы;
гарантийные сроки и сроки службы при оказании стоматологической
терапевтической помощи;
гарантийные сроки и сроки службы при оказании стоматологической
ортопедической помощи:
протоколы экспертных оценок качества стоматологической помощи:
анкеты опроса пациентов о качестве стоматологической помощи:
гарантийный талон;
журнал регистрации результатов экспертизы качества
стоматологической помощи.
В руководстве детально разработаны технологии экспертизы качества
стоматологической помощи, основанные па законодательных нормативных
документах.
Данное практическое руководство может стать пособием как для
студентов стоматологического факультета, организаторов
стоматологической службы, научных работников в области экспертизы
качества стоматологической помощи, так и для преподавательского
состава высших стоматологических учебных заведений России, учебных
заведений по дополнительному образованию, при подготовке
ординаторов и аспирантов.
И, безусловно, практический врач-стоматолог нового XXI столетия в
значительной степени повысит свой профессиональный уровень, если
включит в структуру своих знаний основы экспертизы качества
стоматологической помощи.
Данное руководство в значительной степени расширит его кругозор для
формирования адекватности его практической деятельности в новых
социально-экономических условиях.
Кроме того, материалы, изложенные в монографии, могут быть
использованы при разработке программно-целевого планирования в
области стоматологии и организации системы экспертизы качества
стоматологической помощи населению страны и регионов.