Дипломная работа - Исследование конфликта в организации

Дипломная работа. – Санкт-Петербург. – 2002. - 68 с.

Аннотация.
Целью работы является рассмотрение конфликта как социально-психологического процесса, характеризующегося определенными стадиями протекания и выполняющего специфические функции в отношении между людьми. .
Объект - конфликт как одно из состояний отношений людей.
Предмет – процессы возникновения, протекания и разрешения конфликтов.

Гипотеза работы: существует взаимосвязь между осознаваемостью предпочтения стратегии соперничества в конфликте и конфликтностью испытуемого. .
Содержание.
Подходы к исследованию конфликтов.
Теоретические подходы к исследованию конфликта.
Практические подходы к изучению конфликта.
Понятийная схема конфликта в организации.
Причины и функции конфликтов.
Классификации конфликта.
Структура и уровни конфликта.
Подход К. Томаса к изучению конфликтных явлений.
Экспериментальное исследование психологических причин конфликтности личности в организации.
Формирование выборки и описание этапов исследования.
Описание используемых методов и методик.
Обработка и интерпретация полученных данных.