Галиновский А.А Квалиметрия систем, процессов и продукции. Конспект лекций

Минск, 2014. - 123 с.
Качество. Эволюция понятия – качество
Квалиметрия. Общие понятия, цели, функции и разделы
Классификация промышленной продукции и номенклатура показателей качества
Оценка уровня качества продукции
Конкурентоспособность и качество
Основные понятия и категории управления качеством продукции
Системный подход к управлению качеством
Методы управления и контроля качества продукции