М: ИЗдаТ, 2001, 112 с.
Задача повышения качества образования является важной не только в России, но для нашей страны – это еще и актуальнейшая проблема. Ее обсуждением заняты руководители учебных заведений, методисты, ученые, общественность. Пути повышения эффективности образования являются предметом горячих дискуссий в Госсовете Российской Федерации, органах исполнительнойвласти.
Что является объектом управления качеством вучебном заведении? Какие методы целесообразно применять для обеспечения гарантий качества образовательного учреждения? Возможно ли использовать для этого международныестандарты ИСОсерии 9000 на системы менеджмента качества и опытуправлениякачеством, накопленный в промышленности? Сложившуюся ситуацию на примере высшей школы анализирует специалист в области менеджмента качества, сеньор-аудитор T?V CERT, один из руководителей компании «Интерсертифика-T?V», сертифицировавшей системы менеджмента качествабезмалого 150 предприятийиорганизацийРоссииидругихстранСНГ.
Книгаподготовленанаоснове сериистатейавтора, посвященныхнаиболее острым и дискуссионным проблемам управления качеством в вузах, опубликованныхв 2000 г. вжурнале «Стандартыикачество».
Для руководителей вузов, методистов-организаторов образования и
менеджеровкачества.
Задача повышения качества образования является важной не только в России, но для нашей страны – это еще и актуальнейшая проблема. Ее обсуждением заняты руководители учебных заведений, методисты, ученые, общественность. Пути повышения эффективности образования являются предметом горячих дискуссий в Госсовете Российской Федерации, органах исполнительнойвласти.
Что является объектом управления качеством вучебном заведении? Какие методы целесообразно применять для обеспечения гарантий качества образовательного учреждения? Возможно ли использовать для этого международныестандарты ИСОсерии 9000 на системы менеджмента качества и опытуправлениякачеством, накопленный в промышленности? Сложившуюся ситуацию на примере высшей школы анализирует специалист в области менеджмента качества, сеньор-аудитор T?V CERT, один из руководителей компании «Интерсертифика-T?V», сертифицировавшей системы менеджмента качествабезмалого 150 предприятийиорганизацийРоссииидругихстранСНГ.
Книгаподготовленанаоснове сериистатейавтора, посвященныхнаиболее острым и дискуссионным проблемам управления качеством в вузах, опубликованныхв 2000 г. вжурнале «Стандартыикачество».
Для руководителей вузов, методистов-организаторов образования и
менеджеровкачества.