Шымкент: М. Әуезов атындағы ОҚМУ, 2011. — 220 б.
Құралда кітапханалардағы қызмет көрсетудің негізгі бағыттары,
кітапхана оқырмандарына жекелей қызмет көрсету ерекшеліктері,
оқырмандар сұранымы және оны қанағаттандыру мен қызмет көрсетудің
дәстүрлі және инновациялық формалары, оқырмандарға қызмет
көрсетудің қазіргі беталыс түсініктері қарастырылады.
Кукеева М.К., Исенгалиева А.Г., Мұсаева С.Т. Кітапханалық қызмет көрсету
- формат doc
- размер 768,13 КБ
- добавлен 21 августа 2014 г.
