Курсовая работа - Роль руководителя в решении конфликтов в малом коллективе

Курсовая работа"роль руководителя в решении конфликтов в малом коллективе".
Введение.
Теоретический анализ проблемы разрешения конфликта в коллективе.
Понятие конфликта в психологии.
Особенности конфликтного взаимодействия в малом коллективе.
Стратегии и тактики конфликтного поведения личности руководителя.
Экспериментальное исследование роли руководителя в разрешении конфликтов в малом коллективе.
Организация и методы исследования.
Анализ результатов исследования.
Практические рекомендации по разрешению конфликтов руководителем в малом коллективе.
Заключение.
Список использованных источников.
Приложения.