Курсовая работа - Трудовые конфликты: особенности проявления на производстве

Содержание.
Введение.
Основная часть.
1 Социально-психологическая характеристика конфликтов в организации.
1.1 Основные причины возникновения конфликтных ситуаций в организациях.
1.2 Типизация конфликтов в организациях.
2 Трудовой конфликт.
2.1 Зависимость групповых реакций в трудовом конфликте от степени развития и деятельности группы.
2.2 Личность в трудовом конфликте.
Заключение.
Глоссарий.
Список использованных источников.
Приложения.