Выходные данные неизвестны. - 132 с.
Автор книги, всемирно известный эксперт в области психологии
общения, коммуникации и психологии межличностных взаимоотношений,
дает рекомендации для успешного общения. Как стать «своим» в любой
компании, как оказаться в центре внимание это и многое другое Вы
узнаете из этой книги.
Содержание
Люди, у которых есть все
У вас есть всего десять секунд, чтобы показать, что вы что-то из себя представляете.
Струящаяся улыбка.
"Липкий" взгляд.
Неотступный пристальный взгляд.
"Стальные челюсти".
Приласкайте ребенка, живущего в душе каждого взрослого.
Здравствуй, старый друг.
Ограничьте проявления беспокойства.
Здравый смысл лошади, которая умела считать.
Представьте себя на сцене прежде, чем выйдете на нее.
Что мне сказать после того, как я сказал "Привет!"
Совпадение настроения.
Вдохновенный зануда.
Всегда носите Нечто.
Кто это?
Как правильно развесить уши.
Никогда не давайте односложных ответов.
Как вкусно приготовить и правильно подать информацию о собственной работе.
Оживите процедуру знакомства.
Ищем ключевые слова.
В луче прожектора.
Подражаем попугаям.
Браво! Бис!
Подчеркнуть позитивное.
Свежие новости. Не выходите без них из дома.
Учимся общаться, как крутые мальчики и девочки.
"А чем вы занимаетесь?" - НИКОГДА!
Краткое резюме.
Ваш личный словарный запас.
Не спешите с преждевременным ". и я тоже!
ВЫ-сказывайтесь!
Особенная улыбка
Избегайте избитых фраз и словесных клише.
Секрет хорошо подвешенного языка
Называйте вещи своими именами.
Исключите поддразнивания.
Внимание на принимающего.
Заигранная пластинка.
"Большие шишки" не сюсюкают и не распускают нюни.
Никаких голых благодарностей.
Как прослыть "своим человеком" в любой компании.
Шоковая терапия.
Подучите профессиональный жаргон.
Давите на больные места.
Почитайте их газетенки.
Выясните их нравы.
Обман ради выгоды
Ба, да ведь мы совсем одинаковые!
Учитесь обезьянничать.
Эхо.
Яркие образы.
Задействуйте знаки сопереживания.
Правильные телесно ориентированные знаки сопереживания.
Преждевременное "мы".
Общие воспоминания.
Сила похвалы, слабость лести.
Триумф сарафанного радио.
Похвалы почтового голубя.
Намек на великолепие.
Нечаянная лесть.
Убойный комплимент.
Легкое поглаживание.
Молниеносное "О-о-о!
Бумеранг.
Игра в эпитафии.
Дозвонитесь до их сердец.
Красноречивые жесты.
Волшебный звук имени.
Боже мой, это же ты!
Тайный фильтр.
Приветствуйте супругу.
Какого цвета ваше время?
Постоянно меняйте исходящие сообщения на автоответчике.
Решающие десять секунд.
Дуракам закон не писан.
"Я слышу, вам звонят по другой линии"
Повторное воспроизведение.
Выход в свет: уроки успешных людей
Или жевать, или общаться.
Как совершить эффектный выход на сцену.
Станьте выбирающим, а не выбираемым.
С распростертыми объятьями.
Слежение.
Досье из визитных карточек.
Продажи с помощью визуального контроля.
Маленькие хитрости больших людей
Не замечать промахов, не слышать "ляпов
Протяните язык помощи
Покажите им свою выгоду.
Позвольте им сполна насладиться оказанной вам услугой.
Услуга за. (минуточку!., минуточку!.) услугу.
Вечеринки созданы для дружеских бесед.
Обеды созданы для того, чтобы обедать.
Случайные встречи - для непринужденной болтовни.
Опустошите их баки.
Заключение. Ваша судьба.
Об авторе.
Люди, у которых есть все
У вас есть всего десять секунд, чтобы показать, что вы что-то из себя представляете.
Струящаяся улыбка.
"Липкий" взгляд.
Неотступный пристальный взгляд.
"Стальные челюсти".
Приласкайте ребенка, живущего в душе каждого взрослого.
Здравствуй, старый друг.
Ограничьте проявления беспокойства.
Здравый смысл лошади, которая умела считать.
Представьте себя на сцене прежде, чем выйдете на нее.
Что мне сказать после того, как я сказал "Привет!"
Совпадение настроения.
Вдохновенный зануда.
Всегда носите Нечто.
Кто это?
Как правильно развесить уши.
Никогда не давайте односложных ответов.
Как вкусно приготовить и правильно подать информацию о собственной работе.
Оживите процедуру знакомства.
Ищем ключевые слова.
В луче прожектора.
Подражаем попугаям.
Браво! Бис!
Подчеркнуть позитивное.
Свежие новости. Не выходите без них из дома.
Учимся общаться, как крутые мальчики и девочки.
"А чем вы занимаетесь?" - НИКОГДА!
Краткое резюме.
Ваш личный словарный запас.
Не спешите с преждевременным ". и я тоже!
ВЫ-сказывайтесь!
Особенная улыбка
Избегайте избитых фраз и словесных клише.
Секрет хорошо подвешенного языка
Называйте вещи своими именами.
Исключите поддразнивания.
Внимание на принимающего.
Заигранная пластинка.
"Большие шишки" не сюсюкают и не распускают нюни.
Никаких голых благодарностей.
Как прослыть "своим человеком" в любой компании.
Шоковая терапия.
Подучите профессиональный жаргон.
Давите на больные места.
Почитайте их газетенки.
Выясните их нравы.
Обман ради выгоды
Ба, да ведь мы совсем одинаковые!
Учитесь обезьянничать.
Эхо.
Яркие образы.
Задействуйте знаки сопереживания.
Правильные телесно ориентированные знаки сопереживания.
Преждевременное "мы".
Общие воспоминания.
Сила похвалы, слабость лести.
Триумф сарафанного радио.
Похвалы почтового голубя.
Намек на великолепие.
Нечаянная лесть.
Убойный комплимент.
Легкое поглаживание.
Молниеносное "О-о-о!
Бумеранг.
Игра в эпитафии.
Дозвонитесь до их сердец.
Красноречивые жесты.
Волшебный звук имени.
Боже мой, это же ты!
Тайный фильтр.
Приветствуйте супругу.
Какого цвета ваше время?
Постоянно меняйте исходящие сообщения на автоответчике.
Решающие десять секунд.
Дуракам закон не писан.
"Я слышу, вам звонят по другой линии"
Повторное воспроизведение.
Выход в свет: уроки успешных людей
Или жевать, или общаться.
Как совершить эффектный выход на сцену.
Станьте выбирающим, а не выбираемым.
С распростертыми объятьями.
Слежение.
Досье из визитных карточек.
Продажи с помощью визуального контроля.
Маленькие хитрости больших людей
Не замечать промахов, не слышать "ляпов
Протяните язык помощи
Покажите им свою выгоду.
Позвольте им сполна насладиться оказанной вам услугой.
Услуга за. (минуточку!., минуточку!.) услугу.
Вечеринки созданы для дружеских бесед.
Обеды созданы для того, чтобы обедать.
Случайные встречи - для непринужденной болтовни.
Опустошите их баки.
Заключение. Ваша судьба.
Об авторе.