Лекции - Управление качеством

Лекции - Управление качеством
  • лекции
  • doc
  • 375.79 КБ
  • добавлен 27.10.2009
Сущность качества, Термины и определения, Применяемые при управлении качеством продукции
объект, предмет и основные направления дисциплины.
Понятие «качество продукции».
Роль и значение качества продукции в условиях рыночной экономики.
Показатели качества продукции, их классификация.
Методы определения значений показателей качества.
Уровень качества, Технический уровень и конкурентоспособность продукции
стадии формирования качества.
Оценка уровня качества продукции.
Методы оценки уровня качества продукции.
Оценка технического уровня продукции.
Карта технического уровня и качества продукции.
Конкурентоспособность продукции: понятие и значение в рыночной экономике
Техническое регулирование как организационно-Правовая основа деятельности по управлению качеством
законодательство о техническом регулировании.
Основные понятия и принципы технического регулирования.
Технический регламент: понятие, порядок разработки.
Цели и принципы стандартизации.
Нормативные документы в области стандартизации, порядок их разработки.
Государственный контроль и надзор за соблюдением требований технических регламентов.
Федеральный информационный фонд технических регламентов и стандартов.
Правовое обеспечение качества продукции
понятие и значение правового обеспечения управления качеством продукции.
Законодательство о праве потребителей на безопасность товаров (работ, услуг).
Право потребителя на информацию об изготовителе и товаре.
Ответственность изготовителей за соответствие продукции и процессов, с ней связанных, требованиям технических регламентов.
Обязанности изготовителей (продавцов) при получении информации о несоответствии продукции
Квалиметрия – Наука о качестве продукции; Ее роль, Методы в области практического применения
квалиметрия – наука о качестве продукции: предмет, направления.
Методы получения комплексного и интегрального показателей качества продукции.
Характеристика экспертного метода.
Использование квалиметрических оценок.
Теоретические и организационно-Методические основы деятельности по управлению качеством продукции
понятие «управление качеством продукции».
Факторы и условия, влияющие на качество продукции.
Применение общей теории управления в управлении качеством продукции.
Программно-целевые методы в управлении качеством.
Основные функции управления качеством.
Специальные функции управления качеством.
Основы системного подхода к управлению качеством на предприятии (Организации). Компьютеризация разработки смк
системный подход в управлении качеством продукции.
Отечественный опыт разработки и функционирования систем качества.
Необходимость перехода к системам менеджмента качества на основе стандартов Исо серии 9000.
Алгоритмический подход к проектированию систем качества.
Зарубежный и международный опыт управления качеством
деятельность международной организации по стандартизации (Исо) и международной электротехнической комиссии (Мэк).
Деятельность комитета по политике потребителя (Copolco) и других международных организаций по управлению качеством.
Опыт европейских стран, Сша и Японии, других зарубежных стран по управлению качеством.
Система менеджмента качества в соответствии со стандартами исо версии 2000 года. Компьютерные системы обеспечения менеджмента качества
характеристика стандартов Исо серии 9000.
Основные принципы и положения систем менеджмента качества.
Процессный подход к системе качества.
Политика и цели предприятия в области качества.
Влияние принципов управления качеством, Заложенных в стандартах исо 9000, На другие стороны деятельности предприятий
современные тенденции развития системного подхода к управлению качеством.
Характеристика систем Хассп и Gmp.
Применение системы Tpm (Total Productive Maintenance) в международной практике.
Стандарты Исо серии 14000.
Стандарт Sa 8000 – стандарт на систему социального и этического менеджмента.
Основные принципы Tqm (всеобщего менеджмента качества).
Учет и анализ затрат на качество продукции
классификация затрат на качество.
Анализ затрат на качество.
Методика определения затрат на мероприятия по обеспечению качества.
Порядок сбора и обработки информации по затратам на обеспечение качества продукции
Проведение анализа затрат на обеспечение качества
Статистические методы
понятие, значение и роль статистических методов в управлении качеством.
Контрольная карта.
Статистический приемочный контроль.
Организация и виды технического контроля. Метрологическое обеспечение качества продукции
задачи и функции службы технического контроля качества.
Виды технического контроля качества продукции.
Организация работ по анализу отказов, выявлению и устранению дефектов.
Виды испытаний продукции.
Порядок проведения испытаний продукции.
Метрологическое обеспечение.
Подтверждение соответствия продукции установленным требованиям
основные принципы подтверждения соответствия.
Формы обязательного подтверждения соответствия.
Добровольная сертификация.
Переходные периоды

Смотрите также


Контрольная работа - Управление качеством и управление персоналом

Контрольная работа - Управление качеством и управление персоналом

  • лабараторные
  • doc
  • 108.25 КБ
  • добавлен 16.01.2012
УрСЭИ АТиСО, Челябинск, 29 стр., 2011

ВВЕДЕНИЕ
Понятие «управление качеством»
Механизм управления качеством
Факторы и условия, влияющие на качество
Японский феномен. Человеческий ресурс в управлении качеством
Управление персоналом в процессе совершенствования деятельности
Управление качеств...
Лекции - Управление качеством

Лекции - Управление качеством

  • лекции
  • doc
  • 113.91 КБ
  • добавлен 11.11.2009
Вопросы к зачету по дисциплине "Управление качеством"
Цель и предмет дисциплины
Понятие «качество»
Управление качеством
Зарождение управления качеством в России
Внедрение систем качества на предприятиях
Управление качеством в Японии
Опыт управления качеством в США История внимания к качеству продукции...
Курсовая работа - Современные направления развития управления качеством

Курсовая работа - Современные направления развития управления качеством

  • курсовые
  • docx
  • 57.15 КБ
  • добавлен 21.05.2011
Введение.
Общая теория управления и управление качеством.
Универсальная схема управления качеством продукции.
Категории управления качеством продукции.
Органы управления качеством продукции.
Всеобщее управление качеством (TQM).
Современные направления развития управления качеством.
Заключение.
Спи...
Реферат - Теоретические основы управления качеством продукции на предприятии

Реферат - Теоретические основы управления качеством продукции на предприятии

  • рефераты
  • doc
  • 142.5 КБ
  • добавлен 27.02.2010
Определение сущности понятия «управление качеством продукции». Исторические аспекты. Управление качеством продукции как основа повышения конкурентоспособности предприятия Управление качеством продукции на предприятии. Дальневосточный Государственный Университет Путей Сообщения. Код специальности
080502. Курс - 3-й. Дисциплин...
Контрольная работа - Комплексное и всеобщее управление качеством (TQM)

Контрольная работа - Комплексное и всеобщее управление качеством (TQM)

  • лабараторные
  • docx
  • 48.83 КБ
  • добавлен 17.06.2011
Введение.
Понятие качества и управления качеством.
Количественные и качественные характеристики.
Функции управления качеством.
Механизм управления качеством продукции.
Комплексное управление.
Всеобщее управление качеством TQM.
Заключение.
Список литературы: (5 источников).
Беляцкая Т.Н. Лекции по управлению качеством

Беляцкая Т.Н. Лекции по управлению качеством

  • разное
  • docx
  • 1.21 МБ
  • добавлен 10.05.2011
БГЭУ, факультет маркетинга, дисциплина "Управление качеством", лекции Беляцкой Татьяны Николаевны
Теоретические концепции менеджмента качества
Премии за достижения в области качества
Стандарты ИСО 9000
Документация СМК
Сертификация и адуит СМК и т. д.
Молчанова Е.Д. Управление качеством курс лекций

Молчанова Е.Д. Управление качеством курс лекций

  • разное
  • pdf
  • 537.48 КБ
  • добавлен 21.04.2009
Улан-Удэ: Издательство ВСГТУ, 2004 г.

Содержание:

Введение в управление качеством.
Петля качества.
Основные понятия о дефектности и надежности продукции.
Система контроля качества продукции.
Учет и анализ брака и рекламаций.
Орган технического контроля.
Современные методы управлен...
Курсовой проект - Управление качеством на предприятии

Курсовой проект - Управление качеством на предприятии

  • курсовые
  • doc
  • 271.5 КБ
  • добавлен 06.11.2010
Теоретические основы управления качеством на предприятии
Условия управления качеством продукции
Универсальная схема управления качеством продукции
Функции управления качеством
Показатели качества продукции
Управление качеством на предприятии
Политика предприятия в области качества
ФГУП УППО. Краткая и...
Гаффорова Е.Б., Шкарина Т.Ю., Гаффоров Ж.С. Меркушова Н.И Управление качеством

Гаффорова Е.Б., Шкарина Т.Ю., Гаффоров Ж.С. Меркушова Н.И Управление качеством

  • разное
  • doc
  • 2.15 МБ
  • добавлен 16.11.2011
Учебное пособие. Владивосток: Издательство ТГЭУ, 2007. - 152с.

Содержание
Концепция качества
Техническое регулирование и стандартизация и методология в управлении качеством
Системный подход к управлению качеством
Управление качеством на предприятии
Инструменты и методы контроля и управления качеством...
Реферат - Системный подход к управлению качеством продукции

Реферат - Системный подход к управлению качеством продукции

  • рефераты
  • doc
  • 5.44 МБ
  • добавлен 22.03.2010
Дисциплина - управление качеством. Содержание: Развитие системного подхода к управлению качеством; концепция управления качеством; планирование качества. РГГУ, 4 курс, 26 стр.