• формат doc
  • размер 284.68 КБ
  • добавлен 05 февраля 2010 г.
Лифарева Н.В. Психология и этика деловых отношений
Автор – составитель Н. В. Лифарева, доцент ДУЭП, Днепропетровск - 2005 г.
Предмет и содержание дисциплины «Психология и этика деловых отношений».
Основы психологии делового общения. Структура, виды и цели общения.
Общение как восприятие людьми друг друга – перцептивный уровень.
Социально-психологические и коммуникативные барьеры общения. Феномен фасцинации (очарования, симпатии).
Коммуникативный уровень общения. Невербальные средства общения.
Интерактивный уровень общения. Психологические аспекты осуществ-ления власти и влияния.
Вербальная коммуникация в деловом общении.
Конфликт.
Деловой этикет.
Похожие разделы
Смотрите также

Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений

  • формат doc
  • размер 323.45 КБ
  • добавлен 21 января 2012 г.
Учебное пособие. - М. : Финансы и статистика, 2003. - 204 с. Содержание: Этические принципы и нормы в деловых отношениях История и принципы делового этикета Приветствие, представление титулирование Визитная карточка в деловой жизни Одежда и манеры делового мужчины Одежда и внешний облик деловой женщины Требования этикета к рабочему месту и служебному помещению Этика служебных взаимоотношений мужчины и женщины Этикет письменного делового общения...

Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений

  • формат pdf
  • размер 1.6 МБ
  • добавлен 07 ноября 2010 г.
М.: Финансы и статистика, 2002. - 208 с. Содержание: Этические принципы и нормы в деловых отношениях История и принципы делового этикета Приветствие, представление титулирование Визитная карточка в деловой жизни Одежда и манеры делового мужчины Одежда и внешний облик деловой женщины Требования этикета к рабочему месту и служебному помещению Этика служебных взаимоотношений мужчины и женщины Этикет письменного делового общения и обмена деловой инф...

Вопросы к экзамену - Этика делового общения

Билеты и вопросы
  • формат doc
  • размер 464 КБ
  • добавлен 18 мая 2010 г.
Этика: предмет, определение. Мораль, нравственность. Структура морали. Виды этики. Основные концепции этики. Моральные стандарты: интегральная теория социальных контрактов. Моральные стандарты: телеологические принципы. Моральные стандарты: деонтологические принципы. Этика деловых отношений. Принципы этики деловых отношений. Макроэтика и микроэтика. Принципы Основные проблемы этики деловых отношений. Формирование нравственного поведения. Управляю...

Ермолаева С.Г. Этика деловых отношений

  • формат pdf
  • размер 860.21 КБ
  • добавлен 12 октября 2009 г.
Федеральное агентство по образованию ГОУ ВПО «Уральский государственный технический университет ? УПИ». Екатеринбург - 2006. - 96с. В настоящем пособии содержится учебно-методический материал по дисциплине «Этика деловых отношений» для студентов всех специальностей и форм обучения. Кратко представлены теоретические основы этики деловых отношений: основные концепции этики, основные принципы формулирования моральных стандартов, основные проблемы...

Коробкова С.Н. Деловое общение: этика, психология, философия

  • формат pdf
  • размер 399.45 КБ
  • добавлен 24 января 2010 г.
Хрестоматия. - СПб.: СПГУАП, 2004. -162 с. В хрестоматии приведены журнальные статьи, отрывки из книг, освещающие нравственные проблемы в сфере деловых отношений, психологические дилеммы в организации управления и принятия решений, а также философское осмысление некотрых аспектов экономической деятельности. Предназначен для самостоятельной работы студентов, изучающих дисциплину "Этика делового общения".

Лавриненко В.Н.(ред.). Психология и этика делового общения

  • формат doc
  • размер 2.13 МБ
  • добавлен 12 декабря 2011 г.
Учебник для вузов. М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 2008. 279 с. Социальное состояние управления, состояние деловых отношений, их психологический аспект сканируются социологией в том числе и исходя из соблюдения этики деловых отношений внутри микросоциумов, связанных определенными деловыми и административными отношениями. Содержание Предмет и задачи психологии и этики делового общения Теоретические предпосылки становления психологии и этики дел...

Лекции - Деловое общение

Статья
  • формат doc
  • размер 389.5 КБ
  • добавлен 29 августа 2011 г.
Введение Теоретические основы этики деловых отношений. Природа и сущность этики деловых отношений. Этика деятельности организаций (корпоративная этика). Этика деятельности руководителя. Общение как инструмент этики деловых отношений. Деловое общение и управление им. Технология делового общения Основы конфликтологии в деловом общении Правила и этикет деловых отношений Правила деловых отношений Этикет делового человека Этикет в практике делов...

Лепешкина Л.А. Этика делового общения

  • формат rtf
  • размер 2.23 МБ
  • добавлен 26 июля 2011 г.
Учебное пособие. – Хабаровск: РИЦ ХГАЭП, 2005. – 108 с. Данное учебное пособие состоит из 15 разделов, представляющих теоретический материал, который поможет студентам справиться с выполнением заданий контрольной работы. Задание контрольной работы представлено в конце учебного пособия в разделе «Методические указания по выполнению контрольной работы». В структуре учебного пособия имеется библиографический список, который поможет студентам расшир...

Столяренко Л.Д. Психология делового общения и управления

  • формат pdf
  • размер 3.02 МБ
  • добавлен 04 июня 2011 г.
Учебник. — Ростов н/Д: Феникс, 2005. — 416 с. ISBN 5-222-07020-4. В учебнике излагаются психологические основы делового общения, взаимодействия и управления людьми с учетом их темперамента, характера, психосоциотипа, позиции в общении. Рассматриваются закономерности лидерства и руководства, условия и критерии эффективной деятельности менеджера. Анализируется этикет и этика деловых отношений. Учебник освещает методы управления коллективом и пу...

Столяренко Л.Д. Психология делового общения и управления

  • формат doc
  • размер 908.56 КБ
  • добавлен 05 октября 2007 г.
Учебник. — Ростов н/Д: Феникс, 2005. — 416 с. В учебнике излагаются психологические основы делового общения, взаимодействия и управления людьми с учетом их темперамента, характера, психосоциотипа, позиции в общении. Рассматриваются закономерности лидерства и руководства, условия и критерии эффективной деятельности менеджера. Анализируется этикет и этика деловых отношений. Учебник освещает методы управления коллективом и пути преодоления конфликт...