Ответы для государственного экзамена по курсу менеджмент специальность Бизнес-информатика 080500

Вопросы к ГЭК по дисциплине «Менеджмент»
для специальности БИ
Понятие и сущность менеджмента.
Принципы научного управления Ф. Тейлора.
Классическая школа управления. Вклад А. Файоля.
Классическая школа управления. Вклад Г. Эмерсона.
Теория человеческих отношений.
Ситуационный подход к изучению проблем менеджмента.
Системный подход к изучению проблем менеджмента.
Функция планирования в менеджменте.
Содержание работы менеджера.
Основные требования к формированию цели деятельности менеджера.
Основные требования к стратегии деятельности менеджера.
Основные требования к технологии на предприятии.
Персонал предприятия как внутреннее окружение менеджера.
Структура и особенности внешнего окружения менеджера.
Стратегия взаимодействия с поставщиками.
Стратегия взаимодействия с потребителями.
Стратегия взаимодействия с конкурентами.
Понятие и структура организационной сферы менеджмента.
Суть руководства и его роль в менеджменте.
Диапазон руководства менеджера.
Теория потребностей А. Маслоу.
Теория существования, связи и роста К. Альдерфера.
Двухфакторная модель Ф. Герцберга.
Теория ожиданий В. Врума.
Теория справедливости Дж. Адамса.
Виды коммуникации менеджера.
Формы коммуникации менеджера.
Средства коммуникации менеджера.
Конфликты в коммуникации менеджера.
Система контроля в менеджменте.