Похожие разделы

ГОСТ Р 50644-2009 Туристические услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов

Стандарт
  • формат pdf
  • размер 1,47 МБ
  • добавлен 15 ноября 2016 г.
Отменен, с 01.01.2016 пользоваться ГОСТ 32611-2014. Приказ Росстандарта N 228-ст от 26.03.2014. Утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 декабря 2009 г. N 773-ст. Взамен ГОСТ Р 50644-94. Дата введения 2010-07-01. М.: Стандартинформ, 2010. – 12 с. Настоящий стандарт устанавливает требования по обеспечению безопасности жизни, здоровья, имущества туристов при совершении путешестви...

ГОСТ Р 50646-2012 Услуги населению. Термины и определения

Стандарт
  • формат pdf
  • размер 142,41 КБ
  • добавлен 21 февраля 2016 г.
Утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 29 ноября 2012 г. N 1612-ст. Взамен ГОСТ Р 50646-94. Дата введения 2014-01-01. М.: Стандартинформ, 2014. – 11 с. Настоящий стандарт устанавливает термины и определения понятий в области стандартизации, менеджмента услуг и подтверждения соответствия в сфере услуг, оказываемых населению.

ГОСТ Р 50681-2010 Туристские услуги. Проектирование туристских услуг

Стандарт
  • формат pdf
  • размер 1,12 МБ
  • добавлен 23 ноября 2016 г.
Утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30 ноября 2010 г. N 580-ст. Взамен ГОСТ Р 50681-94. Дата введения 2011-07-01. М.: Стандартинформ, 2011. – 20 с. Настоящий стандарт устанавливает порядок и правила проектирования туристских услуг, в том числе входящих в туристский продукт. Настоящий стандарт применяется юридическими лицами, независимо от их организационно-правовой формы и фо...

ГОСТ Р 50681-94 Туристско-экскурсионное обслуживание проектирование туристских услуг

Стандарт
  • формат doc
  • размер 25,96 КБ
  • добавлен 15 февраля 2012 г.
Заменён ГОСТ Р 50681-2010 с 01.07.2011. Приказ Росстандарта N 580-ст от 30.11.2010. Принят и введен в действие Постановлением Госстандарта России от 21.06.94 № 177. Введен впервые. Дата введения 1995-01-01. 13 с. Настоящий стандарт устанавливает порядок разработки документации при проектировании туристских услуг и предназначен для предприятий, организаций различных организационно-правовых форм и граждан - предпринимателей, оказывающих туристск...

ГОСТ Р 50691-2013 Услуги населению. Модель системы обеспечения качества услуг

Стандарт
  • формат pdf
  • размер 1,07 МБ
  • добавлен 09 ноября 2016 г.
Утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 6 сентября 2013 г. N 875-ст. Взамен ГОСТ Р 50691-94. Дата введения 2015-01-01. М.: Стандартинформ, 2014. – 8 с. Настоящий стандарт устанавливает модель системы обеспечения качества услуг, основанную на требованиях стандартов серии ГОСТ ISO 9000. Стандарт предназначен для оценки систем менеджмента качества в организациях, предоставляющих ус...

ГОСТ Р 50936-2013 Услуги бытовые. Ремонт, установка и техническое обслуживание радиоэлектронной аппаратуры. Общие технические условия

Стандарт
  • формат djvu
  • размер 301,40 КБ
  • добавлен 19 октября 2014 г.
Разработан Закрытым акционерным обществом «Институт региональных экономических исследований» (ЗАО «ИРЭИ»). Внесен Техническим комитетом по стандартизации ТК 346 «Бытовое обслуживание населения». Утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 8 ноября 2013 г. № 1347-ст. Москва, Стандартинформ, 2014. - 17 с. Стандарт распространяется на ремонт, установку и техническое обслуживание радиоэл...

ГОСТ Р 51108-97. Услуги бытовые. Химическая чистка. Общие технические условия

Стандарт
  • формат djvu
  • размер 272,68 КБ
  • добавлен 16 мая 2015 г.
Издание официальное. — Москва: Госстандарт России. Настоящий стандарт устанавливает требования к химической чистке одежды, изготовленной из различных материалов; изделий текстильной галантереи; перо-пуховых и ковровых изделий; детской мягкой игрушки; головных уборов и спецодежды (далее - изделия), а также требования, обеспечивающие безопасность жизни и здоровья потребителей, окружающей среды, сохранность изделий, прошедших химическую чистку. Ста...

ГОСТ Р 51121-97

Стандарт
  • формат doc
  • размер 57.5 КБ
  • добавлен 09 декабря 2010 г.
Настоящий стандарт устанавливает требования к информации для потребителя непродовольственных товаров.

ГОСТ Р 51185-2008 Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования

Стандарт
  • формат pdf
  • размер 799,71 КБ
  • добавлен 31 марта 2015 г.
Заменен ГОСТ Р 51185-2014 с 01.01.2016. Приказ Росстандарта N 1542-ст от 11.11.2014. Утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 18 декабря 2008 г. N 518-ст. Взамен ГОСТ Р 51185-98. Дата введения 2009-07-01. М.: Стандартинформ, 2009. – 11 с. Настоящий стандарт распространяется на средства размещения, предназначенные для проживания туристов (далее - средства размещения). Стандарт...

ГОСТ Р 51304-2009 Услуги торговли. Общие требования

Стандарт
  • формат pdf
  • размер 738,53 КБ
  • добавлен 26 ноября 2016 г.
Утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 декабря 2009 г. N 769-ст. Взамен ГОСТ Р 51304-99. Дата введения 2011-01-01. М.: Стандартинформ, 2010. – 12 с. Настоящий стандарт устанавливает виды услуг торговли, общие требования к качеству услуг, требования безопасности услуг, оказываемых в сфере торговли.

ГОСТ Р 51305-2009 Услуги торговли. Требования к персоналу

Стандарт
  • формат pdf
  • размер 829,50 КБ
  • добавлен 10 марта 2015 г.
Утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 декабря 2009 г. N 770-ст. Взамен ГОСТ Р 51305-99. Дата введения 2011-01-01. М.: Стандартинформ, 2010. – 12 с. Настоящий стандарт устанавливает общие минимальные требования к обслуживающему и административному персоналу предприятий торговли различных видов и типов всех форм собственности. Стандарт рекомендуется использовать при аттестации...

ГОСТ Р 51617-2000 Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия

Стандарт
  • формат pdf
  • размер 446,89 КБ
  • добавлен 05 октября 2014 г.
Заменен ГОСТ Р 51617-2014 с 01.07.2015 (ИУС 7–2015). Разработан Всероссийским научно-исследовательским институтом сертификации (ВНИИС), ГУП «Академия коммунального хозяйства им. К. Д. Памфилова» (АКХ) и ООО «Центр экономики систем инженерного обеспечения» (ЭСИОЦентр). Внесен Техническим комитетом по стандартизации ТК 393 «Жилищно-коммунальные услуги» (Госстрой России). Принят и введен в действие Постановлением Госстандарта России от 19 июня 2000г...

ГОСТ Р 51617-2014 Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Коммунальные услуги. Общие требования

Стандарт
  • формат pdf
  • размер 1,43 МБ
  • добавлен 19 декабря 2016 г.
Утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 11 июня 2014 г. N 544-ст. Взамен ГОСТ Р 51617-2000. Дата введения 2015-07-01. М.: Стандартинформ, 2015. – 13 с. Настоящий стандарт распространяется на коммунальные услуги, предоставляемые лицом в рамках заключенного договора управления многоквартирным домом. Стандарт предназначен для применения лицами, оказывающими услуги управления много...

ГОСТ Р 51773-2009 Услуги торговли. Классификация предприятий торговли

Стандарт
  • формат pdf
  • размер 1,29 МБ
  • добавлен 01 февраля 2015 г.
Утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 декабря 2009 г. N 771-ст. Взамен ГОСТ Р 51773-2001. Дата введения 2011-01-01. М.: Стандартинформ, 2010. – 20 с. Настоящий стандарт устанавливает классификацию предприятий торговли и общие требования к предприятиям торговли различных видов и типов. Настоящий стандарт предназначен для применения юридическими лицами и индивидуальными предпр...

ГОСТ Р 52058-2003 Услуги бытовые. Услуги прачечных. Общие технические условия

Стандарт
  • формат pdf
  • размер 163,62 КБ
  • добавлен 22 ноября 2016 г.
Настоящий стандарт распространяется на организации и индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги прачечных по стирке швейных и трикотажных изделий. Настоящий стандарт устанавливает общие технические требования к услугам по стирке, отделке и обработке изделий, требования безопасности услуг для жизни и здоровья потребителей, сохранности их имущества и охраны окружающей среды. Настоящий стандарт является основополагающим при разработке нор...

ГОСТ Р 52112-2003 Услуги бытовые. Фотоуслуги. Общие технические условия

Стандарт
  • формат pdf
  • размер 173,16 КБ
  • добавлен 28 сентября 2011 г.
Настоящий стандарт распространяется на организации независимо от организационно-правовой формы и на индивидуальных предпринимателей, оказывающих фотоуслуги. Настоящий стандарт устанавливает общие технические требования к фотоуслугам, требования безопасности услуг для жизни и здоровья потребителей, сохранности их имущества и охраны окружающей среды. Настоящий стандарт является основополагающим при разработке нормативных документов на конкретные ви...

ГОСТ Р 52113-2003 Услуги населению. Номенклатура показателей качества

Стандарт
  • формат pdf
  • размер 164,80 КБ
  • добавлен 02 сентября 2011 г.
Настоящий стандарт устанавливает порядок выбора номенклатуры показателей качества услуг в соответствии с целями управления качеством, номенклатуру, классификацию методов контроля и оценки показателей качества услуг. Положения настоящего стандарта распространяются на услуги, представляемые предприятиями различных организационно-правовых форм, а также индивидуальными предпринимателями. На основании настоящего стандарта могут разрабатываться нормати...

ГОСТ Р 52113-2014 Услуги населению. Номенклатура показателей качества услуг

Стандарт
  • формат pdf
  • размер 1,50 МБ
  • добавлен 17 августа 2016 г.
Утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 06 ноября 2014 г. N 1482-ст. Взамен ГОСТ Р 52113-2003. Дата введения 2016-01-01. М.: Стандартинформ, 2015. – 19 с. Настоящий стандарт устанавливает номенклатуру показателей качества услуг и порядок выбора номенклатуры, классификацию и применяемость методов контроля и оценки показателей качества услуг. Положения настоящего стандарта распрос...

ГОСТ Р 52492-2005 Услуги бытовые. Социальные нормы и нормативы к услугам. Общие требования

Стандарт
  • формат pdf
  • размер 658,22 КБ
  • добавлен 18 сентября 2011 г.
Настоящий стандарт распространяется на платные социально значимые бытовые услуги, предоставляемые малообеспеченному населению (малоимущим гражданам) организациями сферы бытового обслуживания независимо от их организационно-правовой формы и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими свою деятельность по бытовому обслуживанию населения без образования юридического лица. Стандарт предназначен для органов государственного управления субъектов...

ГОСТ Р 52493-2005 Услуги бытовые. Услуги бань и душевых. Общие технические условия

Стандарт
  • формат pdf
  • размер 106,40 КБ
  • добавлен 08 сентября 2011 г.
Настоящий стандарт распространяется на организации, предприятия независимо от их организационно-правовой формы и на индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги бань и душевых. Настоящий стандарт устанавливает общие технические требования к услугам бань и душевых, требования безопасности этих услуг для жизни и здоровья потребителей, сохранности их имущества и охраны окружающей среды. Настоящий стандарт является основополагающим при разраб...