ГОСТ Р Услуги бытовые

Отменен, с 01.01.2016 пользоваться ГОСТ 32611-2014. Приказ Росстандарта N 228-ст от 26.03.2014. Утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 декабря 2009 г. N 773-ст. Взамен ГОСТ Р 50644-94. Дата введения 2010-07-01. М.: Стандартинформ, 2010. – 12 с. Настоящий стандарт устанавливает требования по обеспечению безопасности жизни, здоровья, имущества туристов при совершении путешестви...

Утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 29 ноября 2012 г. N 1612-ст. Взамен ГОСТ Р 50646-94. Дата введения 2014-01-01. М.: Стандартинформ, 2014. – 11 с. Настоящий стандарт устанавливает термины и определения понятий в области стандартизации, менеджмента услуг и подтверждения соответствия в сфере услуг, оказываемых населению.

Утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30 ноября 2010 г. N 580-ст. Взамен ГОСТ Р 50681-94. Дата введения 2011-07-01. М.: Стандартинформ, 2011. – 20 с. Настоящий стандарт устанавливает порядок и правила проектирования туристских услуг, в том числе входящих в туристский продукт. Настоящий стандарт применяется юридическими лицами, независимо от их организационно-правовой формы и фо...

Заменён ГОСТ Р 50681-2010 с 01.07.2011. Приказ Росстандарта N 580-ст от 30.11.2010. Принят и введен в действие Постановлением Госстандарта России от 21.06.94 № 177. Введен впервые. Дата введения 1995-01-01. 13 с. Настоящий стандарт устанавливает порядок разработки документации при проектировании туристских услуг и предназначен для предприятий, организаций различных организационно-правовых форм и граждан - предпринимателей, оказывающих туристск...

Утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 6 сентября 2013 г. N 875-ст. Взамен ГОСТ Р 50691-94. Дата введения 2015-01-01. М.: Стандартинформ, 2014. – 8 с. Настоящий стандарт устанавливает модель системы обеспечения качества услуг, основанную на требованиях стандартов серии ГОСТ ISO 9000. Стандарт предназначен для оценки систем менеджмента качества в организациях, предоставляющих ус...

Разработан Закрытым акционерным обществом «Институт региональных экономических исследований» (ЗАО «ИРЭИ»). Внесен Техническим комитетом по стандартизации ТК 346 «Бытовое обслуживание населения». Утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 8 ноября 2013 г. № 1347-ст. Москва, Стандартинформ, 2014. - 17 с. Стандарт распространяется на ремонт, установку и техническое обслуживание радиоэл...

Издание официальное. — Москва: Госстандарт России. Настоящий стандарт устанавливает требования к химической чистке одежды, изготовленной из различных материалов; изделий текстильной галантереи; перо-пуховых и ковровых изделий; детской мягкой игрушки; головных уборов и спецодежды (далее - изделия), а также требования, обеспечивающие безопасность жизни и здоровья потребителей, окружающей среды, сохранность изделий, прошедших химическую чистку. Ста...

Настоящий стандарт устанавливает требования к информации для потребителя непродовольственных товаров.

Заменен ГОСТ Р 51185-2014 с 01.01.2016. Приказ Росстандарта N 1542-ст от 11.11.2014. Утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 18 декабря 2008 г. N 518-ст. Взамен ГОСТ Р 51185-98. Дата введения 2009-07-01. М.: Стандартинформ, 2009. – 11 с. Настоящий стандарт распространяется на средства размещения, предназначенные для проживания туристов (далее - средства размещения). Стандарт...

Утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 декабря 2009 г. N 769-ст. Взамен ГОСТ Р 51304-99. Дата введения 2011-01-01. М.: Стандартинформ, 2010. – 12 с. Настоящий стандарт устанавливает виды услуг торговли, общие требования к качеству услуг, требования безопасности услуг, оказываемых в сфере торговли.

Утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 декабря 2009 г. N 770-ст. Взамен ГОСТ Р 51305-99. Дата введения 2011-01-01. М.: Стандартинформ, 2010. – 12 с. Настоящий стандарт устанавливает общие минимальные требования к обслуживающему и административному персоналу предприятий торговли различных видов и типов всех форм собственности. Стандарт рекомендуется использовать при аттестации...

Заменен ГОСТ Р 51617-2014 с 01.07.2015 (ИУС 7–2015). Разработан Всероссийским научно-исследовательским институтом сертификации (ВНИИС), ГУП «Академия коммунального хозяйства им. К. Д. Памфилова» (АКХ) и ООО «Центр экономики систем инженерного обеспечения» (ЭСИОЦентр). Внесен Техническим комитетом по стандартизации ТК 393 «Жилищно-коммунальные услуги» (Госстрой России). Принят и введен в действие Постановлением Госстандарта России от 19 июня 2000г...

Утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 11 июня 2014 г. N 544-ст. Взамен ГОСТ Р 51617-2000. Дата введения 2015-07-01. М.: Стандартинформ, 2015. – 13 с. Настоящий стандарт распространяется на коммунальные услуги, предоставляемые лицом в рамках заключенного договора управления многоквартирным домом. Стандарт предназначен для применения лицами, оказывающими услуги управления много...

Утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 декабря 2009 г. N 771-ст. Взамен ГОСТ Р 51773-2001. Дата введения 2011-01-01. М.: Стандартинформ, 2010. – 20 с. Настоящий стандарт устанавливает классификацию предприятий торговли и общие требования к предприятиям торговли различных видов и типов. Настоящий стандарт предназначен для применения юридическими лицами и индивидуальными предпр...

Настоящий стандарт распространяется на организации и индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги прачечных по стирке швейных и трикотажных изделий. Настоящий стандарт устанавливает общие технические требования к услугам по стирке, отделке и обработке изделий, требования безопасности услуг для жизни и здоровья потребителей, сохранности их имущества и охраны окружающей среды. Настоящий стандарт является основополагающим при разработке нор...

Настоящий стандарт распространяется на организации независимо от организационно-правовой формы и на индивидуальных предпринимателей, оказывающих фотоуслуги. Настоящий стандарт устанавливает общие технические требования к фотоуслугам, требования безопасности услуг для жизни и здоровья потребителей, сохранности их имущества и охраны окружающей среды. Настоящий стандарт является основополагающим при разработке нормативных документов на конкретные ви...

Настоящий стандарт устанавливает порядок выбора номенклатуры показателей качества услуг в соответствии с целями управления качеством, номенклатуру, классификацию методов контроля и оценки показателей качества услуг. Положения настоящего стандарта распространяются на услуги, представляемые предприятиями различных организационно-правовых форм, а также индивидуальными предпринимателями. На основании настоящего стандарта могут разрабатываться нормати...

Утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 06 ноября 2014 г. N 1482-ст. Взамен ГОСТ Р 52113-2003. Дата введения 2016-01-01. М.: Стандартинформ, 2015. – 19 с. Настоящий стандарт устанавливает номенклатуру показателей качества услуг и порядок выбора номенклатуры, классификацию и применяемость методов контроля и оценки показателей качества услуг. Положения настоящего стандарта распрос...

Настоящий стандарт распространяется на платные социально значимые бытовые услуги, предоставляемые малообеспеченному населению (малоимущим гражданам) организациями сферы бытового обслуживания независимо от их организационно-правовой формы и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими свою деятельность по бытовому обслуживанию населения без образования юридического лица. Стандарт предназначен для органов государственного управления субъектов...

Настоящий стандарт распространяется на организации, предприятия независимо от их организационно-правовой формы и на индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги бань и душевых. Настоящий стандарт устанавливает общие технические требования к услугам бань и душевых, требования безопасности этих услуг для жизни и здоровья потребителей, сохранности их имущества и охраны окружающей среды. Настоящий стандарт является основополагающим при разраб...

Утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 декабря 2009 г. N 772-ст. Введен впервые. Дата введения 2010-07-01. М.: Стандартинформ, 2010. – 13 с. Настоящий стандарт распространяется на туристские и экскурсионные услуги и применяется юридическими лицами, независимо от их организационно-правовой формы и формы собственности, и индивидуальными предпринимателями.

Утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 18 декабря 2011 г. N 734-ст Стандарт устанавливает общие требования к туристским услугам, оказываемым туристскими агентствами. Стандарт распространяется на услуги турагентов, оказываемые туристам юридическими лицами независимо от их организационно-правовой формы и формы собственности и индивидуальными предпринимателями. Разработан ОАО "В...

Утвержден и введен в действие Приказом ФАТР от 08.12.2011г. № 742-ст. Дата введения 01.01.2013. 2 термина. Настоящий стандарт устанавливает общие требования к объектам мелкорозничной торговли. Стандарт предназначен для юридических лиц различных организационно-правовых форм и индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги торговли в объектах мелкорозничной торговли.

Москва: ФГУП СТАНДАРТИНФОРМ, 2012. — 16с. Введен впервые. Утвержден и введен в действиеПриказом Федерального агентства по техническому регулированию­ и метрологии от 19 июля 2012 г. № 197-ст Область применения Термины и определения Принципы передачи информации. Принципы обеспечения торговой информации Форматы и принципы проектирования Приложение А (справочное) От предоставления информации в общем случае до согласованной системы торговой информаци...

Утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 11 ноября 2014 г. N 1541-ст. Введен впервые. Дата введения 2016-01-01. М.: Стандартинформ, 2015. – 15 с. Настоящий стандарт устанавливает общие требования к услугам речных круизов. Положения настоящего стандарта распространяются на услуги речных круизов, предоставляемые организациями различных форм собственности и индивидуальными предприн...

М.: Стандартинформ, 2015. — 30 с. Утвержден и введен в действие: Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 29 июля 2015 г. № 1006-ст. Services of housing maintenance, public utilities and administration of apartment buildings. Services content in-house power supply systems of apartment buildings. General requirements. Настоящий стандарт входит в серию стандартов «Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управле...

Утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 14 октября 2015 г. N 1562-ст. Введен впервые. Дата введения 2016-07-01. М.: Стандартинформ, 2016. – 12 с. Настоящий стандарт устанавливает общие требования к экологическому туризму. Положения настоящего стандарта распространяются на услуги экологического туризма, предоставляемые субъектами туристской индустрии в соответствии с законодател...