Содержание.
Предисловие.
Важные замечания.
Быть, находчивым в споре.
Конструктивные приемы ведения дискуссии.
Реакция на предметном уровне — «Правило трех Т».
Вариации на тему.
Упражнения к теме «Вопросы в критических ситуациях».
Упражнения для тренировки реакции на упреки, полемические замечания,
фразы-убийцы и ложные утверждения.
Окончание конфронтации.
Эмоциональная желтая карточка.
Ответная реакция по Бредемайеру.
Совет: Хватит — значит, хватит!
Прочие приемы находчивого ведения дискуссий.
Игра слов.
Вариации на тему игры слов.
Игра слов с использованием ассоциаций.
Игра слов с помощью ассоциативных цепочек слов.
Игра слов с употреблением имен собственных.
Игра слов с использованием образных ассоциаций.
Игра слов посредством переноса значения.
Игра слов с помощью замены/подстановки дополнительных звуков в слово.
Игра слов с помощью замены частей слова.
Игра слов с использованием метода интерпретации.
Игра слов, основанная на неожиданном окончании фразы.
Игра слов, основанная на перефразировании.
Игра слов, основанная на преднамеренном недопонимании.
Игра слов с использованием языковых образов.
Игра слов посредством перефразирования (иноязычных) цитат.
Двусмысленности.
Готовность отразить удар.
Словесный бумеранг — прием противодействия № 1.
Бумеранг — переадресация.
Бумеранг — переадресация третьему лицу, не участвующему в споре.
Бумеранг — соглашение.
Бумеранг — разграничение.
Бумеранг — терапевтическое средство.
Бумеранг — четко адресованный, оценочный встречный вопрос.
Техника холостого хода.
Прием холостого хода с использованием согласия с упреком.
Прием холостого хода с использованием игры слов.
Прием холостого хода с использованием ответного удара-соглашения.
Прием холостого хода с использованием смещения акцентов.
Упражнения для тренировки приемов бумеранга и холостого хода.
Основы находчивости: «вербальная крышка».
Каталог «злых вербальных крышек».
Находчивость «без слов» —невербальные и паравербальные сигналы.
Тренируем находчивость и остроумие.
Серия тренингов.
Ваш «закрепитель» для быстрой и находчивой реакции.
Ваш последний тест на выносливость.
2. Магическая сила призыва — новое измерение.
Отрытые призывы.
Закрытые призывы.
Призывы, требующие ответа «да» или «нет».
Призывы, побуждающие собеседника представить нужную информацию.
Полуоткрытые/полузакрытые призывы.
Прямые и косвенные призывы.
Типы призывов.
Альтернативные призывы.
Призывы с элементом внушения.
Призывы-уловки.
Риторические призывы.
Встречный призыв.
Призывы, повышающие мотивацию.
Шокирующие и провокационные призывы.
Контролирующие или подтверждающие призывы.
Сократовские призывы («Зеленая улица» для утвердительных ответов).
Карикатурные, утрированные призывы.
Конкретизирующие призывы.
Интроспективные и оценочные призывы.
Информационные призывы.
Повествовательные и описательные призывы.
Призывы-сценарии.
Призыв дать определение.
Призывы, увеличивающие взаимопонимание (открытые призывы, концентрация.
на собеседнике).
Интерпретационные призывы (закрытые).
Призывы-мостики.
Призывы-фильтры.
Призывы, выражающие удивление или сомнение.
Психологические призывы.
Дифференцирующие призывы.
Призывы, связанные с восприятием и самоанализом.
Призывы-связки.
3. Задания для самопроверки.
Приложение.
Возможные варианты ответов к упражнениям.
Список литературы.
Предисловие.
Важные замечания.
Быть, находчивым в споре.
Конструктивные приемы ведения дискуссии.
Реакция на предметном уровне — «Правило трех Т».
Вариации на тему.
Упражнения к теме «Вопросы в критических ситуациях».
Упражнения для тренировки реакции на упреки, полемические замечания,
фразы-убийцы и ложные утверждения.
Окончание конфронтации.
Эмоциональная желтая карточка.
Ответная реакция по Бредемайеру.
Совет: Хватит — значит, хватит!
Прочие приемы находчивого ведения дискуссий.
Игра слов.
Вариации на тему игры слов.
Игра слов с использованием ассоциаций.
Игра слов с помощью ассоциативных цепочек слов.
Игра слов с употреблением имен собственных.
Игра слов с использованием образных ассоциаций.
Игра слов посредством переноса значения.
Игра слов с помощью замены/подстановки дополнительных звуков в слово.
Игра слов с помощью замены частей слова.
Игра слов с использованием метода интерпретации.
Игра слов, основанная на неожиданном окончании фразы.
Игра слов, основанная на перефразировании.
Игра слов, основанная на преднамеренном недопонимании.
Игра слов с использованием языковых образов.
Игра слов посредством перефразирования (иноязычных) цитат.
Двусмысленности.
Готовность отразить удар.
Словесный бумеранг — прием противодействия № 1.
Бумеранг — переадресация.
Бумеранг — переадресация третьему лицу, не участвующему в споре.
Бумеранг — соглашение.
Бумеранг — разграничение.
Бумеранг — терапевтическое средство.
Бумеранг — четко адресованный, оценочный встречный вопрос.
Техника холостого хода.
Прием холостого хода с использованием согласия с упреком.
Прием холостого хода с использованием игры слов.
Прием холостого хода с использованием ответного удара-соглашения.
Прием холостого хода с использованием смещения акцентов.
Упражнения для тренировки приемов бумеранга и холостого хода.
Основы находчивости: «вербальная крышка».
Каталог «злых вербальных крышек».
Находчивость «без слов» —невербальные и паравербальные сигналы.
Тренируем находчивость и остроумие.
Серия тренингов.
Ваш «закрепитель» для быстрой и находчивой реакции.
Ваш последний тест на выносливость.
2. Магическая сила призыва — новое измерение.
Отрытые призывы.
Закрытые призывы.
Призывы, требующие ответа «да» или «нет».
Призывы, побуждающие собеседника представить нужную информацию.
Полуоткрытые/полузакрытые призывы.
Прямые и косвенные призывы.
Типы призывов.
Альтернативные призывы.
Призывы с элементом внушения.
Призывы-уловки.
Риторические призывы.
Встречный призыв.
Призывы, повышающие мотивацию.
Шокирующие и провокационные призывы.
Контролирующие или подтверждающие призывы.
Сократовские призывы («Зеленая улица» для утвердительных ответов).
Карикатурные, утрированные призывы.
Конкретизирующие призывы.
Интроспективные и оценочные призывы.
Информационные призывы.
Повествовательные и описательные призывы.
Призывы-сценарии.
Призыв дать определение.
Призывы, увеличивающие взаимопонимание (открытые призывы, концентрация.
на собеседнике).
Интерпретационные призывы (закрытые).
Призывы-мостики.
Призывы-фильтры.
Призывы, выражающие удивление или сомнение.
Психологические призывы.
Дифференцирующие призывы.
Призывы, связанные с восприятием и самоанализом.
Призывы-связки.
3. Задания для самопроверки.
Приложение.
Возможные варианты ответов к упражнениям.
Список литературы.