• формат pdf
  • размер 990.22 КБ
  • добавлен 22 апреля 2011 г.
Цзюнь Цинь. Формирование системы качества рекреационной организации
Монография. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2010. – 100 с.
Исследованы рекреационные проблемы теоретических и методических
подходов управления качеством рекреационных организаций.
Предназначена для экономистов и специалистов в области управления
качеством. Может быть использована научными работниками, аспирантами и
студентами, интересующимися вопросами проведения экономического
анализа системы качества рекреационной организации.
Похожие разделы
Смотрите также

Васильев А.В., Герасимова Е.Б. Формирование системы менеджмента качества кредитной организации

  • формат pdf
  • размер 602.02 КБ
  • добавлен 16 марта 2011 г.
Монография. - Тамбов: Издательство ТГТУ, 2005. - 92 с. Рассмотрены методологические вопросы, связанные с формированием системы менеджмента качества кредитной организации. Проведен анализ современного состояния исследований в области управления качеством. Разработана процессная модель системы менеджмента качества кредитной организации, а также предложен метод вычисления результативности системы. Работа предназначена для студентов, аспирантов и пре...

Диплом - Анализ и оценка эффективности систем качества предприятия

degree
  • формат doc
  • размер 584 КБ
  • добавлен 04 мая 2011 г.
Введение Теоретические аспекты создания систем качества на предприятии Качество как экономическая категория и объект управления Стандарты ИСО серии 9000 – организационно-методическая основа менеджмента качества и обеспечения качества Система качества продукции на предприятии Обеспечение качества процессов и продукции в рамках системы управления качеством Внутренний аудит и системы качества на предприятии Организация внутреннего аудита системы кач...

Дипломная работа - Оценка функционирования системы менеджмента качества(на примере ООО Центр услуг)

degree
  • формат doc
  • размер 90.81 КБ
  • добавлен 21 октября 2011 г.
Содержание Теоретические аспекты развития системы менеджмента качества Понятие качества продукции. Опыт применения и оценки эффективности системы менеджмента качества Принципы и требования к системе менеджмента качества стандартов ISO серии 9000 Развитие концепции всеобщего менеджмента качества (TQM) Современное состояние системы менеджмента качества в ООО «Центр услуг» Общая характеристика деятельности ООО «Центр услуг» Анализ функционирования с...

Контрольная работа - Формирование и внедрение системы менеджмента качества на предприятиях индустрии туризма и гостеприимства (на примере конкретного предприятия)

Контрольная работа
  • формат doc
  • размер 42.61 КБ
  • добавлен 25 января 2012 г.
РМАТ, Москва, Россия, 2012. - 21с. Управление качеством Введение Система менеджмента качества Система менеджмента качества. Содержание Современные тенденции развития индустрии гостеприимства Разработка и внедрение системы менеджмента качества Разработка системы менеджмента качества в теории Внедрение системы менеджмента качества Внедрение системы менеджмента качества на примере гостиничной цепи Ritz Carlton Действия руководства по вне...

Мищенко Е.С., Пономарёв С.В. Проектирование, формирование, внедрение и практическое использование системы менеджмента качества в образовательной организации

  • формат pdf
  • размер 924.22 КБ
  • добавлен 22 июня 2010 г.
Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2009. – 96 с. В монографии рассмотрены следующие вопросы: Взаимосвязь иерархической организационной структуры с макропроцессами системы менеджмента качества (СМК) образовательной организации (ОО); Основные стадии и этапы проектирования, формирования, внедрения и сертификации СМК ОО; Разработка миссии, видения, целей организации и её стратегии, политики и целей в области качества, критических факторов усп...

Реферат - Управление качеством на основе стандартов серии ИСО 9000

Реферат
  • формат docx
  • размер 43.27 КБ
  • добавлен 13 ноября 2011 г.
Введение Управление качеством и суть стандартов семейства ИСО 9000 Принципы менеджмента качества Назначение стандартов ИСО серии 9000 Назначение стандарта ИСО 9000: 2005 "Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь" Назначение стандарта ИСО 9001: 2008 "Системы менеджмента качества. Требования" Назначение стандарта ИСО 9004: 2009 "Менеджмент для обеспечения устойчивого успеха организации. Подход к менеджменту качества" Заключение Cп...

Реферат - Экономические и организационные аспекты управления качеством строительной продукции

Реферат
  • формат doc
  • размер 16.38 КБ
  • добавлен 12 января 2010 г.
1. Формулирование целей организации в области качества и планирование мероприятий по их достижению 2. Определение процессов системы менеджмента качества, их последовательности и взаимосвязей, а также установление критериев их результативности 3. Разработка документации системы, в том числе определение состава и форм ведения записей 4. Разработка механизмов мониторинга соответствия деятельности и качества продукции установленным требованиям, оцен...

Соколова Л.И., и др. Формирование подсистемы измерения и анализа удовлетворённости и вовлечённости персонала в процессы системы менеджмента качества образовательной организации

  • формат pdf
  • размер 982.17 КБ
  • добавлен 25 апреля 2011 г.
Монография. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2009. – 124 с. Рассмотрены современные подходы к измерению и анализу как удовлетворённости, так и вовлечённости персонала в процессы системы менеджмента качества (СМК) образовательной организации, методы подготовки проектов управленческих решений по результатам выполненных обработки и анализа. Большое внимание уделено основным этапам процедуры формирования и внедрения подсистемы измерения и а...

Солонин С.И. Менеджмент качества образовательной услуги

  • формат pdf
  • размер 1.19 МБ
  • добавлен 07 марта 2011 г.
Менеджмент качества образовательной услуги (руководство для преподавателей вузов): учебное пособие для системы повышения квалификации преподавателей высших учебных заведений / С. И. Солонин. Екатеринбург: УГТУ-УПИ, 2010. 190 с. Книга посвящена проблеме организации деятельности преподавателя вуза в системе менеджмента качества, построенной в соответствии с рекомендациями стандартов ИСО серии 9000, Типовой модели систем качества образовательных учр...

Утехин Г. Системы менеджмента качества. Учебное пособие

  • формат doc
  • размер 589.98 КБ
  • добавлен 21 ноября 2010 г.
2010 г. Пособие предназначено для изучения положений международного стандарта ISO 9001:2008 в учебных курсах «Системы управления качеством», «Стандартизация и контроль качества», «Cертификация, лицензирование, управление качеством» программе МВА. Учебное пособие включает практические приложения: Примеры документов системы менеджмента качества; Контрольный лист для проведения аудита; Типовая программа внедрения стандарта ISO 9001 в организации; Те...