Гогиберидзе Г.М., Бондаренко О.В., Булгакова Е.Т. Методические указания к практическим занятиям по дисциплине Культура делового общения

формат doc
размер 184.5 КБ
добавлен 17 сентября 2009 г.

Ставрополь: СевКавГТУ, 2006
В методических указаниях приводятся теоретическая часть, задания и вопросы к каждому практическому занятию.
Специфика делового общения. Коммуникативная компетентность современного специалиста. Синтоническая модель общения. Лексические и фонетические нормы речи делового человека. Морфологические и синтаксические нормы речи делового человека. Жанры делового общения. Деловая риторика. Речевой этикет. Конфликты и их разрешение в общении. Список рекомендуемой литературы

Похожие разделы

Смотрите также

Артамонова И.А., Васютинский И.Ю., Краснопевцева Б.В. Этика делового общения

формат djvu
размер 6.12 МБ
добавлен 06 декабря 2011 г.

Учебное пособие. Московский государственный университет геодезии и картографии. Москва, 2003. - 155 с. Типы, средства и пространственные зоны общения Типы общения Средства и пространственные зоны общення Этика Этика - наука и философия Этические нормы и принципы в деловых отношениях Механизмы внедрения этических принципов и норм в практику деловых отношений Критика и её этические аспекты Этикет История и принципы делового этикета Требования этик...

Булгакова Е.Т. Лекции по культуре делового общения

формат doc
размер 226.46 КБ
добавлен 11 января 2009 г.

Электронный курс лекций подготовлен в соответствии с требованиями государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования, в соответствии с рабочим учебным планом и программой дисциплины «Культура делового общения». Электронный курс лекций содержит необходимый объем информации для формирования у студентов потребности в овладении общими представлениями, умениями и навыками в области делового общения, необходимыми в процес...

Киселев Ю.П., Жиронкина Л.С., Гук И.М. Деловое общение

формат pdf
размер 996.9 КБ
добавлен 06 сентября 2011 г.

Учебный модуль. - Кемеровский технологический институт пищевой промышленности. - Кемерово, 2002. - 109 с. Содержание: Введение. Основные принципы и понятия дисциплины «Деловое общение». Общение как обмен информацией. Общение как взаимодействие. Этика делового общения. Этикет и культура делового общения. Подготовка и проведение деловых переговоров. Документационное обеспечение общения. Конфликты и пути их разрешения. Особенности японск...

Колеганова Г.Г. Этика и психология делового общения

формат pdf
размер 1.02 МБ
добавлен 04 декабря 2011 г.

Учебно-методический комплекс. Горно-Алтайск. 2009 - 122 с. В работе представлены учебно-методические материалы по дисциплине «Этика и психология делового общения»: рабочая программа, технологическая карта учебной дисциплины, курс лекций, глоссарий, литература, методические указания по самостоятельной работе студентов, контрольно-измерительные материалы к зачету. Предмет этики. Профессиональные стандарты работников сферы туризма. Этика поведения...

Контрольная работа - Виды делового общения (краткая характеристика проведения)

Лабораторная

формат doc
размер 128.5 КБ
добавлен 10 января 2010 г.

Московский областной институт управления, спец. "Менеджмент". Оглавление: Понятие делового общения. Специфические особенности делового общения. Деловые беседы и переговоры. Значение делового общения.

Контрольная работа - Условия эффективного делового общения

Лабораторная

формат doc
размер 106.5 КБ
добавлен 03 сентября 2009 г.

По дисциплине "Психология и этика делового общения". Включает разделы: Особенности делового общения. Коммуникативная культура в деловом общении. Одежда в деловом общении. Правила делового общения в деловой и неформальной обстановке. Правила успешного делового общения

Лекции по деловому общению

Статья

формат doc
размер 177 КБ
добавлен 19 марта 2009 г.

Рассмотрены следующие темы: Предмет и задачи курса. Основные категории этики делового общения. Этика и культура поведения в организации и управленческое общение. Этические нормы и правила деловой беседы. Деловые переговоры: культура проведения профессиональных переговоров. Конфликты и пути их разрешения. Ведение делового телефонного разговора. Документационное обеспечение делового общения.

Реферат - Бизнес-этикет

Реферат

формат docx
размер 38.05 КБ
добавлен 12 ноября 2010 г.

ВШПП-Самарский институт, Специальность «Регионоведение», предмет Культура делового общения Содержание Введение Внешний вид бизнесмена Одежда делового человека Жесты и движения Деловая переписка, культура речи Этикетная формула Деловое письмо Телефонные переговоры Нормы поведения делового человека в ресторане Этикет общения за столом Беседа за столом Заключение Библиографический список

Ромашева Л.Г. Этика и психология делового общения. Учебно-методическое пособие для студентов

формат docx
размер 990.34 КБ
добавлен 02 февраля 2010 г.

Содержит сведения о дисциплине «Профессиональная этика и психология делового общения» (содержание, цели, задачи), общие сведения об этике, психологической культуре и психологических особенностях сервисной деятельности, этической культуре сервиса, эстетике в профессиональной деятельности, психологических особенностях делового общения и коммуникативных сторон общения в сфере сервиса, психологии групп, психологии конфликта. Цель издания – помочь сту...

Тучина С.П. Этика и культура общения

формат doc
размер 44.87 КБ
добавлен 27 января 2012 г.

Учебно-методическое пособие по курсу Этика и культура общения для студентов очной формы обучения факультета Автомобильный транспорт. – Омск : СибАДИ, 2009. – 28 с. Учебно-методическое пособие по курсу Этика и культура общения составлено на основании авторской учебной программы, апробированной в учебном процессе. Пособие состоит из 3 частей. В первую часть включены цели, задачи, структура и трудоемкость дисциплины. Во второй части даются темы и п...