Курсовая работа - Предмет и задачи психологии и этики делового общения

Асадов А.Н., Покровская Н.Н., Косалимова О.А. Культура делового общения

формат pdf
размер 1015.15 КБ
добавлен 19 февраля 2011 г.

Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010. – 156 с. В пособии излагаются теоретические, методические и практические вопросы культуры делового общения: содержание, структура, средства, барьеры и техника общения, манипуляции в общении, управление общением; имидж делового человека и этикет деловых отношений. Включены основные понятия, концептуальные подходы и анализ проблем развития системы культуры делового общения, основные вопросы делового...

Дорошенко, Л.И. и др. Психология и этика делового общения

формат doc
размер 950.29 КБ
добавлен 20 июня 2011 г.

М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1997. - 279 с. ISBN 5-85178-046-0. 2-е изд., перераб. и доп. Оглавление. Введение. Предмет и задачи психологии и этикиделового общения. Теоретические предпосылки становления психологии и этики делового общения. Проблемы этики и психологии общения в истории философской и психологической мысли. Проблемы психологии личности и межличностного общения в трудах российских ученых. Основные направления современной психологии...

Курсовая работа - Общение в социальной работе и психологии

Курсовая работа

формат doc
размер 60.85 КБ
добавлен 19 января 2012 г.

РГСУ г.Екатеринбург 2009г. 61 с. Понятие общения в психологии, функции общения, его виды Социальная работа как коммуникативная профессия Компетентность в общении как профессионально важное качество социального работника. Теоретические основы общения в социальной работе Консультирование в социальной работеrn

Курсовая работа - Психологические особенности подготовки и проведения деловых бесед и переговоров

Курсовая работа

формат rtf
размер 29.04 КБ
добавлен 29 января 2011 г.

Цель курсовой работы – проанализировать психологические особенности подготовки и проведения деловых бесед и переговоров. Объект исследования – психологические особенности процесса делового общения. Предмет исследования – способы делового общения: деловые беседы и переговоры. Задачи: - изучение теоретических основ и современных тенденций процесса делового общения; - изучение методов и техники ведения деловых бесед и переговоров; - анализ коммуника...

Лавриненко В.Н. Психология и этика делового общения

формат doc
размер 1.12 МБ
добавлен 16 мая 2010 г.

2003 г. в. Одна из основных функций современного руководителя — решение психологических проблем в процессе общения с подчиненными, коллегами и начальством. Поэтому в вузах введена учебная дисциплина «Психология и этика делового общения», носящая во многом прикладной характер. Ее цель — способствовать формированию у деловых людей соответствующих психологических и нравственных качеств как необходимых условий их повседневной деятельности и поведения...

Леонов Н.И. Психология делового общения

формат doc
размер 1007 КБ
добавлен 19 июня 2011 г.

М.: Модэк, 2003. - 216 с. В пособии обобщаются подходы к проблеме общения, дается понимание общения и его видов. Автор рассматривает специфику делового общения и описывает феномены социально психологического взаимодействия. Пособие предназначено психологам, педагогам, менеджерам и всем тем, кто заинтересован в повышении своей компетенции в области психологии.

Реферат - Деловое общение

Реферат

формат doc
размер 128.5 КБ
добавлен 19 февраля 2011 г.

22 стр. Содержание Введение Понятие делового общения Виды делового общения Структура и функции общения Коммуникативная функция общения Интерактивная и перцептивная функции общения Специфические особенности делового общения Диалоговое общение Групповые формы делового общения Заключение Библиография

Реферат - Деловое общение

Реферат

формат doc
размер 210 КБ
добавлен 03 марта 2010 г.

Введение. Основные характеристики общения. Функции и структура общения. Цели и содержание делового общения. Стили общения. Деловое общение: функции, параметры, способы. Вербальные и невербальные средства общения. Методика устного выступления. Стратегия ведения переговоров. Беседа как форма делового общения. Совещание – форма делового взаимодействия. Деловой этикет: правила, нормы, условности. Имидж в деловом общении. Заключение. Литература.

Руденский Е.В. Основы психотехнологии общения менеджера

формат doc
размер 1.51 МБ
добавлен 22 февраля 2010 г.

Руденский Е. В. Основы психотехнологии общения менеджера. Учебное пособие. — М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 1997. - 180 с. С позиции технологического подхода, разрабатываемого автором в социальной психологии, всесторонне и обстоятельно вскрывает феномен общения Впервые представлен технологический алгоритм и конкретные психотехники делового общения менеджера Изложены психотипы субъектов общения и даны психодиагностические карты, их дифференциац...

Шпоры по психологии делового общения

Шпаргалка

формат doc
размер 232 КБ
добавлен 15 мая 2011 г.

Общение как социально-психологическая категория, его виды. Структура и функции общения. Восприятие и понимание в процессе общения. Характеристика делового общения: понятие, принципы, функции. Структура делового общения. Признаки делового общения. Конфликт, предпосылки возникновения конфликта в процессе общения. Разновидности конфликтов. Стадии развития конфликта. Способы разрешения конфликта. Переговоры как разновидность общения. Стратегии ведени...