Трухін І.О. Соціальна психологія спілкування

Навчальний посібник для студентів спеціальностей "Практична психологія" і "Соціальна педагогіка". — К.: НПУ ім. Драгоманова, 2003. — 244 с. Зміст: Міжособистісне спілкування як гуманітарна проблема. Загальна характеристика процесу міжособистісного спілкування.
Характеристика функцій спілкування.
Класифікація видів спілкування.
Різновиди бар’єрів на шляху оптимального спілкування.
Типові обмеження у спілкуванні.
Особливості мовлення у процесі спілкування. Історично сформовані типи міжособистісного спілкування.
Статусний тип міжособистісного спілкування.
Негативістичний тип міжособистісного спілкування.
Демократичний тип міжособистісного спілкування.
Принцип покарання та його роль. Основні джерела розвитку гуманного спілкування.
Основні історичні чинники гуманної моралі.
Концепція людських стосунків та її критики. Індивідуальні особливості міжособистісного спілкування.
Вплив особливостей темпераменту та характеру на спілкування.
Особистісні орієнтації та рівні спілкування
Індивідуальні типи спілкування.
Розділ
5. Конфлікти та засоби їх вирішення.
Необгрунтовані судження у спілкуванні як передумови конфліктів.
Причини та типи конфліктів.
Анатомія конфліктів.
Міжособистісні конфлікти різного змісту.
Психологічна структура конфліктів.
Внутригрупові та міжгрупові конфлікти.
Стратегія поведінки учасників конфлікту. Особливості педагогічного спілкування.
Причини труднощів у педагогічному спілкуванні.
Шляхи вирішення типових проблем у педагогічному спілкуванні.
Педагогічні конфлікти. Особливості подружнього та консультативного спілкування.
Типові проблеми подружнього спілкування.
Основні вимоги до консультативної роботи психолога та соціального педагога.
Технологія консультативної допомоги із застосуванням методів когнітивної терапії.
Додатки
Бібліографія