СПб. : ПРАЙМ-ЕВРОЗНАК, 2003. — 320 с. — (Главный учебник). — ISBN
5-93878-085-3.
Книга Рудольфа и Кэтлин Вердербер – идеально сбалансированное
теоретико-практическое пособие по психологии общения, которое
выдержало на Западе десять изданий! Это лучшее на сегодняшний день
введение в основы процессов человеческой коммуникации. Оно включает
в себя базовые сведения по социальной психологии, по психологии
межличностного общения и малых групп, влияния речевых коммуникаций
на социальные процессы. Знания, умения и навыки, которые вы
получите и освоите с помощью данной книги, помогут вам быть
компетентным, успешным и эффективным коммуникатором в любой области
общественной практики.
Содержание:
Предисловие.
Основы коммуникации.
Перспектива коммуникации.
Восприятие себя и других.
Вербальная коммуникация.
Невербальная коммуникация.
Межличностная коммуникация.
Ведение беседы.
Умение слушать.
Самораскрытие и обратная связь.
Коммуникация и взаимоотношения.
Интервьюирование.
Групповая коммуникация.
Коммуникация в группе.
Роли и лидерство в группах.
Публичное выступление.
Определяем цели.
Проводим исследования.
Организуем материал.
Вербальная и визуальная адаптация.
Практикуемся в произнесении речей.
Информативное выступление.
Убедительное выступление.
Предисловие.
Основы коммуникации.
Перспектива коммуникации.
Восприятие себя и других.
Вербальная коммуникация.
Невербальная коммуникация.
Межличностная коммуникация.
Ведение беседы.
Умение слушать.
Самораскрытие и обратная связь.
Коммуникация и взаимоотношения.
Интервьюирование.
Групповая коммуникация.
Коммуникация в группе.
Роли и лидерство в группах.
Публичное выступление.
Определяем цели.
Проводим исследования.
Организуем материал.
Вербальная и визуальная адаптация.
Практикуемся в произнесении речей.
Информативное выступление.
Убедительное выступление.