151
стиками: простота во внедрении, быстрая окупаемость, низкая стои-
мость во владении и тесная интеграция с Microsoft Office.
Кроме того, полезная функциональность таких систем возрастает
от версии к версии, в то время как цена решений остается практически
неизменной.
Помимо ценовых параметров на эффективность внедрения и на
стоимость владения системы влияют и другие характеристики. Сравним
эти характеристики для системы Microsoft Navision Axapta и R/3 компа-
нии SAP.
Наличие богатой функциональности является большим плюсом
для ERP-системы, но может случиться так, что даже самая лучшая из
них будет использоваться как простой калькулятор и средство подго-
товки налоговой отчетности. Причин здесь может быть несколько – от
неправильного выбора консультационной компании, осуществляющей
внедрение, до неправильного формулирования целей и задач проекта. А
аргумент «купим сейчас – может быть пригодится в будущем» часто
влечет значительные затраты ресурсов и ничего более.
Внедрение предполагает серьезные изменения в бизнес-процессах
компании, обусловленные методологией внедрения и имеющейся функ-
циональностью ERP-системы. Для систем класса SAP R/3 общепринятая
практика внедрения состоит в притягивании бизнес-процессов компа-
нии к имеющейся стандартной «зашитой» функциональности системы.
Это влечет за собой серьезное увеличение затрат компании на управле-
ние проектом внедрения, изменениями собственных процессов в соот-
ветствие с жестко реализованным алгоритмом и увеличение техниче-
ских средств обучения.
Методологии внедрения системы Axapta присуща изначальная
ориентация на адаптируемость к требуемым процессам предприятия,
т.е. фокус внедрения смещен на процессы заказчика, а не на притягива-
нии функциональности системы. К тому же при наличии в ERP-системе
интегрированной, высокоуровневой и полнофункциональной среды
разработки возможно создание решения, которое будет настоящим про-
изведением искусства, вышедшим из рук специалистов по внедрению.
Другим важным аспектом, увеличивающим затраты на систему,
является количество специалистов по различным областям приложений
системы, которые будут работать на проекте внедрения и затем будут
поддерживать систему. Чем шире функциональные возможности систе-
мы, чем более она является всеобъемлющей и универсальной, тем менее
узкоспециализированными являются специалисты, знающие ее и тем
дороже они стоят на рынке труда. Соответственно, количество функ-
циональных специалистов, задействованных на проекте для решения