113
а) вспомогательные работы , хотя и являются обязательными
элементом операции, тем не менее рассматриваются работниками как
второстепенные, несущественные, как своеобразный перерыв между
решающими действиями ;
б) известно , что вспомогательные работы в подавляющем боль-
шинстве случаев являются маломеханизированными , а то и целиком
ручными и непривлекательными по содержанию. По сравнению с ос-
новными они менее интересны для работника, вследствие этого и воз-
никает неполноценное отношение к их выполнению. Поэтому необхо-
димо механизировать вспомогательные работы и тем самым сделать
их содержательными и непродолжительными .
Как известно, величина затрат времени на операцию – это важ -
нейший экономический фактор производительности труда. Но в неко-
торых случаях не менее важное значение имеет не только средняя ве-
личина затрат времени на операцию, но и вариабельность этих затрат,
то есть величина отклонений в ту или другую сторону от средних ве-
личин. В частности , вариабельность затрат времени на операцию име-
ет исключительно важное значение при поточно- конвейерной органи -
зации производственного процесса. При установлении темпа движе-
ния конвейерной ленты нельзя ориентироваться только на минималь-
ные затраты времени на операцию, следует учитывать и средние ве-
личины , так как в случае, если тот или иной работник не сумеет уло-
житься в это среднее время, то это грозит нарушением работы всей
линии.
Исследования психологов показали , что большое влияние на ва-
риабельность затрат оперативного времени на конвейере оказывает
характер различительного признака при выборе нужного объекта опе-
рации. Так, например, наименьшая вариабельность в затратах времени
на операцию отмечается в тех случаях , когда объект выделяется по
цвету, значительно больше – по форме, ещё больше – по месту распо-
ложения, когда имеется множество других объектов , сходных с нуж -
ным.
Вариабельность в затратах времени на операцию в значительной
мере зависит также от того, направляется ли порядок выполнения
операции, ее отдельных приемов и движений путем воздействия соот-
ветствующих сигналов на анализаторы , поступающих из рабочего
места, или же работник должен руководствоваться только той мыс-
ленной схемой операции, которая выработалась у него на основе ин-
струкции. Данные психологов говорят, что при хорошей «осигнален-
ности» операции вариабельность затрат времени на неё значительно
меньше, чем во втором случае.