Минск: Харвест, 2010. — 320 с. — ISBN 978-985-16-7901-6.
Манипуляция — это скрытое управление людьми. В широком смысле слова
манипуляция — один из видов взаимодействия людей, которое неизбежно
возникает в процессе общения и даже простого наблюдения за
событиями. Как научиться манипулировать людьми и в то же время не
попасться на удочку недобросовестных манипуляторов, и рассказывает
эта книга.
В книге рассмотрены три главы:
Основные правила коммуникации в управлении людьми
Как не поддаться манипуляциям
Как себя вести, чтобы добиться власти
Книга особенно полезна для работников отдела персонала в области продаж
В книге рассмотрены три главы:
Основные правила коммуникации в управлении людьми
Как не поддаться манипуляциям
Как себя вести, чтобы добиться власти
Книга особенно полезна для работников отдела персонала в области продаж