В данной статье рассматривается такая составляющая общения, как
обратная связь. Приводится определение, основные причины неудачной
обратной связи в процессе коммуникации, а также основные признаки и
возможности достижения ее эффективности.
Арутюнян М.Ю., Петровская Л.А. Обратная связь в системе восприятия человека человеком
- формат doc
- размер 15.81 КБ
- добавлен 05 июня 2011 г.
Смотрите также
Биркенбил В. Язык интонации, мимики, жестов
- формат doc
- размер 276.12 КБ
- добавлен 29 марта 2009 г.
При взгляде на человека мы последовательно замечаем, например, телосложение, позу, мимику, жестикуляцию, однако ощущаем этот процесс восприятия как «одновременный», так как завершается он очень быстро. В тот момент, когда этот человек начинает говорить, к нашему образу, нашему «одному» впечатлению присоединяются также и интонация, мелодия голоса, ритм языка, сила звука, возможная диалектная окраска и многое другое. Внимательный наблюдатель может...
Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком
- формат doc
- размер 1.7 МБ
- добавлен 14 апреля 2010 г.
Изд-во Моск. ун-та, 1982. — 200 с. Монография посвящена восприятию и пониманию людьми друг друга. В ней рассматриваются закономерности и механизмы восприятия и понимания человека как объекта познания, дается анализ психологической интерпретации личности личностью и показывается, как на эту интерпретацию воздействуют характеристики личности, связанные с ее возрастом, профессией и индивидуально-неповторимым своеобразием. Монография рассчитана на сп...
Бодалев А.А. Психология межличностного познания
- формат doc
- размер 297.43 КБ
- добавлен 20 января 2012 г.
Акад. пед. наук СССР. — М.: Педагогика, 1981. — 224 с. В монографический сборник включены работы, освещающие широкий спектр вопросов психологии познания людьми друг друга. Среди них: теоретические проблемы восприятия человека человеком и анализ эмпирических данных, относящихся к феноменам, механизмам и закономерностям межличностного познания и самопознания, наиболее типичных ошибок межличностного восприятия; исследование прикладных проблем познан...
Вацлавик П., Бивин Д., Джексон Д. Прагматика человеческих коммуникаций: Изучение паттернов, патологий и парадоксов взаимодействия
- формат html, doc
- размер 2.56 МБ
- добавлен 13 марта 2010 г.
Пер. с англ. А. Суворовой. — М.: Апрель-Пресс, Изд-во ЭКСМО Пресс, 2000. — 320 с. (Серия «Психология. XX век»). Авторы данной книги по праву считаются основоположниками перспективной концепции школы Пало Альто семейной системной психотерапии. Предпринятое П. Вацлавиком, Д- Бивин и Д. Джексоном исследование человеческой коммуникации показало, что это сложный многоуровневый процесс, понимаемый с точки зрения контекста, содержания, кодировкн-декодир...
Дорнан Дж., Максвелл Дж.С. Как стать влиятельным человеком
- формат pdf
- размер 982.84 КБ
- добавлен 11 января 2011 г.
Дорнан Дж., Максвелл Дж. С. Как стать влиятельным человеком. Как позитивно воздействовать на жизнь людей = Becoming a Person of Influence: How to Positively Impact the Lives of Others. - М.: Диля, 2007. - 240 с. ISBN 5-88503-568-7 Хотите ли вы начать свой бизнес, или укрепить отношения с детьми, или завоевать весь мир всего этого можно достигнуть, если научиться оказывать влияние на жизнь людей. Авторы этой книги с энтузиазмом и добрым юмором ра...
Лабораторная работа - Жесты: попытка обобщения и классификации
Лабораторная- формат doc
- размер 56.5 КБ
- добавлен 24 июня 2010 г.
Жесты рассматриваются как внешние проявления внутреннего состояния человека, при этом они несут информацию не только о психологическом состоянии человека, но и об интенсивности переживания. В коммуникационном процессе жесты сопровождают речь или заменяют ее, при этом они говорят об отношении человека к какому-то лицу, событию, предмету.
Методическое пособие - Психология деловых отношений
Практикум- формат pdf
- размер 1.31 МБ
- добавлен 26 июля 2010 г.
Методическое пособие. ВТУ. Москва 2005. 83 стр. Введение в психологию. Значение психологических знаний в жизнедеятельности человека. Предмет и методы психологических исследований. Индивидуальные особенности личности, проявляющиеся в поведении, деятельности, общении. Оценка личности и самооценка. Темперамент и его влияние на формирование индивидуального стиля деятельности и общения. Характер человека. Психические познавательные процессы. Эмоциона...
Ответы на вопросы - Деловое общение
pottee- формат doc
- размер 251 КБ
- добавлен 08 января 2010 г.
Перечень вопросов Приведите примеры понятия культуры общения. Какие этические принципы считаются универсальными для современных деловых отношений? В чём состоит роль этических норм организации как регулятора отношений в коллективе? Перечислите правила, которых должен придерживаться руководитель в общении с людьми. Назовите способы регулирования межличностных отношений в коллективе. В чем сущность коммуникативной, перцептивной, интерактивной стор...
Пиз А. Язык телодвижений
- формат exe
- размер 1.48 МБ
- добавлен 19 июля 2010 г.
Книга Аллана Пиза «Язык телодвижений» уже в течение двух десятилетий остается мировым бестселлером. Ее суммарный тираж уже составил около сотни миллионов экземпляров, она переведена на 36 языков. Чувства и мысли человека легко разгадать по его позе, мимике и жестам, и это значительно облегчает задачу выбора правильной линии поведения при дружеском и деловом общении и принятии важных решений. «Новый» язык откроет перед вами новые горизонты воспр...
Реферат-Восприятие человека человеком
Реферат- формат doc
- размер 42.46 КБ
- добавлен 13 января 2010 г.
Особенности восприятия людей друг другом в процессе общения Первое впечатление и его роль в общении. Типичные ошибки в восприятии человека человеком при первом впечатлении, их влияние на общение Стереотипы восприятия человека человеком. Механизм восприятия других людей. Каузальная атрибуция, её роль в формировании отношений людей. Словарь. Список литературы. ВГУ, II курс, Психология общения