Навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. III-ІV рівнів акредитації.
— Луцьк: Волин. нац, ун-т ім. Лесі Українки, 2012. — 228 с. —
(Посібники та підручники ВНУ імені Лесі Українки).
ISBN 978-966-600-493-5 (серія)
ISBN 978-966-600-599-4 У посібнику розглянуто суть, мету й завдання менеджменту, його теоретичні основи, функції та принципи.
Зроблено огляд основних теорій управління й шкіл менеджменту. Розкрито передумови виникнення науки управління та менеджменту, зокрема. Розглянуто особливості розвитку управлінської науки в Україні та еволюцію управлінської думки. Належну увагу приділено функціям і методам управління, мотивації й організації трудової діяльності. Детально розкрито питання керівництва та лідерства, організації прийняття управлінських рішень.
Для студентів вищих навчальних закладів, викладачів економічних ВНЗ і факультетів, слухачів курсів підвищення кваліфікації, аспірантів, а також тих, хто цікавиться питаннями менеджменту. Зміст
Вступ
Суть, роль і методологічні основи менеджменту
Поняття й сутність менеджменту
Управління, його різновиди та елементи
Менеджмент як система наукових знань і специфічна сфера людської діяльності
Рівні управління
Роль менеджера в управлінні та організація його роботи
Закони та закономірності менеджменту
Методи менеджменту
Питання для самоконтролю
Розвиток науки управління
Історія зародження управлінської думки у світі
Становлення перших теорій управління
Попередники наукового управління
Школа наукового управління
Адміністративний (класична школа), бюрократичний і кількісний напрями школи наукового менеджменту та його представники
Біхевіористські школи менеджменту: школа людських відносин і школа поведінкових наук
Школа людських стосунків
Теорія індустріального менеджменту
Концепція «виробничої демократії»
Сучасні теорії управління (системна, кількісна й концепція «7-S») та її представники Вітчизняні концепції управління
Порівняльна характеристика японської та американської моделей менеджменту
Питання для самоконтролю
Основи теорії прийняття управлінських рішень
Суть і види управлінських рішень
Основні підходи до прийняття управлінських рішень
Процес прийняття рішень
Методи прийняття управлінських рішень
Делегування
Моделі вирішення проблем і прийняття управлінських рішень І. Ансоффа
Установлення пріоритетів за допомогою аналізу АБВ
Суть оптимізації рішень у менеджменті
Питання для самоконтролю
Планування в організації
Зміст, призначення та принципи планування. Класифікація планів
Методи розробки планів
Стратегічне планування, суть, вимоги та етапи здійснення
Тактичне планування: поточне та оперативне
Загальні стратегії за Портером: їх характеристика та ризик
Аналіз середовища організації за допомогою методу SWOT
Питання для самоконтролю
Організація як функція управління
Поняття організації та її ознаки
Формальна та неформальна організації
Закони організації
Організаційна структура управління, основні елементи й вимоги до неї
Бюрократичні та адаптивні організаційні структури
Лінійний і функціональний типи організаційних структур
Комбіновані організаційні структури
Централізовані й децентралізовані організаційні структури
Питання для самоконтролю
Мотивація
Поняття мотивації
Змістові теорії мотивації
Процесійні теорії мотивації
Групова теорія мотивації
Економічні мотиви діяльності людей
Неекономічні методи мотивації
Питання для самоконтролю
Організаційні засади управління
Влада й відповідальність у менеджменті
Управлінський контроль
Суть, зміст і види контролю
Поведінкові аспекти контролю
Характеристики ефективного контролю
Управління за відхиленнями
Питання для самоконтролю
Лідерство
Керівництво й управління
Влада й відповідальність
Форми влади та впливу
Суть лідерства, основні його типи
Теорії лідерства
Формування раціонального стилю лідерства
Питання для самоконтролю
Комунікації в управлінні
Поняття й роль комунікації
Види та форми комунікацій
Комунікаційний процес, його елементи та етапи
Перешкоди в комунікаціях
Інформація як основа комунікацій
Документація як об’єкт фіксування управлінської інформації
Питання для самоконтролю
Ефективність управління
Значення ефективності, її види
Критерії та показники ефективності управління
Методи розрахунку економічної ефективності управлінської праці
Питання для самоконтролю
Короткий термінологічний словник
Список використаної літератури
ISBN 978-966-600-599-4 У посібнику розглянуто суть, мету й завдання менеджменту, його теоретичні основи, функції та принципи.
Зроблено огляд основних теорій управління й шкіл менеджменту. Розкрито передумови виникнення науки управління та менеджменту, зокрема. Розглянуто особливості розвитку управлінської науки в Україні та еволюцію управлінської думки. Належну увагу приділено функціям і методам управління, мотивації й організації трудової діяльності. Детально розкрито питання керівництва та лідерства, організації прийняття управлінських рішень.
Для студентів вищих навчальних закладів, викладачів економічних ВНЗ і факультетів, слухачів курсів підвищення кваліфікації, аспірантів, а також тих, хто цікавиться питаннями менеджменту. Зміст
Вступ
Суть, роль і методологічні основи менеджменту
Поняття й сутність менеджменту
Управління, його різновиди та елементи
Менеджмент як система наукових знань і специфічна сфера людської діяльності
Рівні управління
Роль менеджера в управлінні та організація його роботи
Закони та закономірності менеджменту
Методи менеджменту
Питання для самоконтролю
Розвиток науки управління
Історія зародження управлінської думки у світі
Становлення перших теорій управління
Попередники наукового управління
Школа наукового управління
Адміністративний (класична школа), бюрократичний і кількісний напрями школи наукового менеджменту та його представники
Біхевіористські школи менеджменту: школа людських відносин і школа поведінкових наук
Школа людських стосунків
Теорія індустріального менеджменту
Концепція «виробничої демократії»
Сучасні теорії управління (системна, кількісна й концепція «7-S») та її представники Вітчизняні концепції управління
Порівняльна характеристика японської та американської моделей менеджменту
Питання для самоконтролю
Основи теорії прийняття управлінських рішень
Суть і види управлінських рішень
Основні підходи до прийняття управлінських рішень
Процес прийняття рішень
Методи прийняття управлінських рішень
Делегування
Моделі вирішення проблем і прийняття управлінських рішень І. Ансоффа
Установлення пріоритетів за допомогою аналізу АБВ
Суть оптимізації рішень у менеджменті
Питання для самоконтролю
Планування в організації
Зміст, призначення та принципи планування. Класифікація планів
Методи розробки планів
Стратегічне планування, суть, вимоги та етапи здійснення
Тактичне планування: поточне та оперативне
Загальні стратегії за Портером: їх характеристика та ризик
Аналіз середовища організації за допомогою методу SWOT
Питання для самоконтролю
Організація як функція управління
Поняття організації та її ознаки
Формальна та неформальна організації
Закони організації
Організаційна структура управління, основні елементи й вимоги до неї
Бюрократичні та адаптивні організаційні структури
Лінійний і функціональний типи організаційних структур
Комбіновані організаційні структури
Централізовані й децентралізовані організаційні структури
Питання для самоконтролю
Мотивація
Поняття мотивації
Змістові теорії мотивації
Процесійні теорії мотивації
Групова теорія мотивації
Економічні мотиви діяльності людей
Неекономічні методи мотивації
Питання для самоконтролю
Організаційні засади управління
Влада й відповідальність у менеджменті
Управлінський контроль
Суть, зміст і види контролю
Поведінкові аспекти контролю
Характеристики ефективного контролю
Управління за відхиленнями
Питання для самоконтролю
Лідерство
Керівництво й управління
Влада й відповідальність
Форми влади та впливу
Суть лідерства, основні його типи
Теорії лідерства
Формування раціонального стилю лідерства
Питання для самоконтролю
Комунікації в управлінні
Поняття й роль комунікації
Види та форми комунікацій
Комунікаційний процес, його елементи та етапи
Перешкоди в комунікаціях
Інформація як основа комунікацій
Документація як об’єкт фіксування управлінської інформації
Питання для самоконтролю
Ефективність управління
Значення ефективності, її види
Критерії та показники ефективності управління
Методи розрахунку економічної ефективності управлінської праці
Питання для самоконтролю
Короткий термінологічний словник
Список використаної літератури