• формат djvu
  • размер 2,39 МБ
  • добавлен 18 октября 2014 г.
Бадалян Ю.В. Психология управления
Учебное пособие для студентов специальности 030301 «Психология»/ сост. Ю.В. Бадалян, С.Р. Зенина - Благовещенск:, 2012. – 279 с. Рецензенты: Воробьёва К.И., доктор психологических наук, профессор, зав. кафедрой Психологии Дальневосточного университета путей сообщения. Лейфа А.В., доктор педагогических наук, профессор, зав. кафедрой Психологии и Педагогики Амурского государственного университета.
В пособие вошли ключевые темы по психологии управления, формирующие представление обо всем "жизненном цикле" пребывания сотрудника в организации, о системе работы с кадрами, о логике разработки и построения такой системы в направлении от миссии и стратегических целей организации к конкретным задачам и действиям, ежедневно осуществляемым в работе с персоналом.
Предназначено для студентов, обучающихся по специальности 030301 "Психология". Подготовлено на кафедре Психологии и Педагогики Амурского государственного университета.
Содержание.
Введение.
Предмет и методы психологии управления.
Управление как наука и искусство.
Предмет психологии управления.
Основные методы психологии управления.
Психологические законы управления.
Психологические теории управления.
Теории и практика менеджмента.
Психологические теории управления.
Теория психоанализа.
Личность и ее потенциал в системе управления.
Понятие личности в психологии.
Самооценка, уровень притязаний и фрустрации в трудовой деятельности.
Типология личности в трудовой деятельности.
Способности в структуре личности.
Мотивация труда.
Мотивация как система побуждений человека к деятельности.
Теории мотивации, их характеристика.
Виды, типы и уровни мотивации.
Психология принятия решений.
Принятие решений как важнейшая составляющая управленческой деятельности.
Влияние подсознания на принятие решения.
Влияние людей друг на друга в процессе принятия решений.
Руководство и лидерство.
Влияние и власть в организациях.
Специфика феномена лидерства.
Лидерство и руководство.
Стили лидерства и руководства.
Психология управления трудовым коллективом.
Трудовой коллектив и его структура.
Отношения в системе «руководитель — подчиненный».
Трудности е управлении трудовым коллективом и их преодоление.
Развитие трудового коллектива.
Межличностное общение в управлении.
Общение и управление.
Управленческое общение как коммуникации.
Психологические основы управления конфликтными ситуациями.
Понятие конфликта.
Причины возникновения конфликта.
Стратегии поведения в конфликте.
Способы разрешения конфликта.
Практикум.
Тестовая методика Способность к лидерству (автор Р.С. Немов).
Эффективность лидерства (Р.С. Немов)
Какой вы руководитель?
Оценка стиля управления.
Биполярная оценка способностей к лидерству.
Оценка стиля межличностного общения
Руководитель глазами подчиненных
Способны ли вы стать руководителем?
Каков уровень ваших коммуникативных и организаторских способностей?
Как вы справляетесь с делегированием полномочий?
Диагностика уровня самооценки личности руководителя.
Оценка личных качеств руководителя.
Оценка предрасположенности к управленческой деятельности.
Личностный опросник Плутчика Келлермана Конте (Life Style Index, LSY).
Полярные профили изучения подчиненных.
Самохарактеристика.
Исследование направленности и системы отношений личности при помощи методики «Незавершенные предложения Сакса и Леви».
Определение ценностных ориентации.
Самооценка.
Диагностика ведущего состояния «Я» в управленческом общении.
Методика оценки эмпатичности руководителя.
Методика оценки уверенности в себе.
Ведущий или ведомый?
Определение степени внушаемости.
И слово бывает оружием. научись Слушать и Слышать.
Владеете ли вы аудиторией?
Как вы проводите совещания?
Ваш стиль работы с документами.
Служебные взаимоотношения: формы выражений.
Определение психологического климата в организации.
Оценка психологической атмосферы в организации.
Экспресс-методика по изучению социально-психологического климата в первичном подразделении организации (О.С. Михалюк и А.Ю. Шалыто).
Диагностика ценностно-ориентационного единства (ЦОЕ) организации.
Определение деловых ролей членов организации.
Предрасположены ли вы к конфликтам?
Как вы относитесь к критике?
Каков ваш стиль поведения в конфликтной ситуации (К. Томас).
Оценка уровня конфликтности личности.
Самооценка актуальности стрессового состояния.
Личностный профиль кризиса
Как вы относитесь к собственному здоровью?
Какова ваша устойчивость к стрессу?
Ведете ли вы здоровый образ жизни и умеете ли производительно работать?
Опросник личностной ориентации Шострома (краткая форма, разработанная Джоунс и Крэндалл).
Тренинги.
Способы регуляции психических состояний. Дыхательные упражнения.
Упражнения на изменение тонуса различных групп мышц.
Упражнения релаксации.
Упражнения визуализации.
Воздействие на биологически активные точки организма.
Об управлении почти серьезно. Ссиндром конечной остановки и его признаки.
Система продвижения по службе.
Типология современных американских менеджеров.
Психологические советы по разным вопросам психологии управления.
Глоссарий.