Барабанова О.А. и др. Семь инструментов управления качеством. Бенчмаркинг. Развертывание функции качества

формат pdf
размер 732.37 КБ
добавлен 27 ноября 2011 г.

О.А. Барабанова, В.А. Васильев, П.В. Москалев. – М.: Изд-во МАТИ РГТУ им. К.Э. Циолковского, 2003. – 48 с.

Оглавление:
Введение
Семь новых инструментов управления качества:
Диаграмма сродства
Диаграмма связей (граф взаимозависимости)
Древовидная диаграмма
Матричная диаграмма
Матрица приоритетов (анализ матричных данных)
Стрелочная диаграмма
Диаграмма процесса осуществления программы (PDPS)
Пример применения инструментов управления качеством для анализа проблемы:
Обеспечение конкурентного преимущества
Бенчмаркинг
Эталонный кодекс поведения при составлении БМ
Развертывание функций качества
Профиль качества
Ключевые элементы и инструменты развертывания функции
Качества
Концепция Дома Качества
Алгоритм построения Дома Качества
Выводы
Список литературы

Похожие разделы

Смотрите также

Абомелик Т.П. Управление качеством электронных средств: учебное пособие

формат pdf
размер 1.22 МБ
добавлен 26 ноября 2009 г.

Ульяновск: УлГТУ, 2007. - 127 с. Пособие разработано в соответствие с Государственным образовательным стандартом по дисциплине "Управление качеством электронных средств". В нём рассматриваются системные методы управления качеством, семь инструментов управления качеством. Пособие предназначено для студентов обучающихся по направлению 21020068 "Проектирование и технология ЭС" и специальности 21020165 "Проектирование и технология РЭС".

Барабанова О.А. и др. Семь инструментов контроля качества

формат pdf
размер 1.12 МБ
добавлен 08 января 2010 г.

Инновационный технологический центр МАТИ / О. А. Барабанова, В. А. Васильев, С. А. Одиноков. - М.: ИЦ «Мати» - РГТУ им. Циолковского, 2001. Файл состоит из двух частей: 1 часть - Барабанова О.А. и др. Семь инструментов контроля качества, 2 часть - Барабанова О.А. и др. Семь инструментов контроля качества: Бенчмаркинг. Развертывании функции качества. Содержание: 1 часть Контрольные листки Причинно-следственная диаграмма Исикавы Анализ Парето Гис...

Кане М.М, Иванов Б.В Системы, методы и инструменты менеджмента качества

формат pdf
размер 17.53 МБ
добавлен 27 июля 2010 г.

Под ред. Кане М. М, С-Пб: Питер, 2008 В издании рассмотрен опыт создания и развития систем менеджмента качества (СМК) в СССР, США, Японии, Германии, Франции, ЕС. Изложены требования к СМК на базе стандартов ИСО серии 9000, пути их соблюдения, концепция всеобщего управления качеством (TQM), методы ее реализации. Показана методология создания, внедрения и совершенствования СМК на базе МС ИСО 9000, оценки ее результативности. Описаны методы и инстру...

Курсовая работа - Анализ влияния качества продукции на конкурентоспособность предприятия

Курсовая работа

формат doc
размер 161.46 КБ
добавлен 11 марта 2010 г.

Введение. Класс и понятие качества. Система показателей качества. Конкурентоспособность продукции, сущность и методы ее определения. Факторы влияющие на качество продукции. «Семь инструментов» управления качеством. Технология качества. Россия - сырьевой партнер для зарубежных стран. Заключение.

Курсовая работа - Управление качеством продукции на машиностроительном предприятии

Курсовая работа

формат doc
размер 232.5 КБ
добавлен 17 сентября 2009 г.

Введение. Условия управления качеством продукции. Универсальная схема управления качеством продукции. Функции управления качеством. Политика в области качества. Планирование качества. Организация работ по качеству. Обучение и мотивация персонала. Обучения персонала вопросам качества. Мотивация персонала. Контроль качества. Статистические методы контроля качества. Информация о качестве. Разработка мероприятий. Принятие решений руководством предпри...

Курсовой проект - Управление качеством на предприятии

Курсовая работа

формат doc
размер 86.97 КБ
добавлен 06 ноября 2010 г.

Теоретические основы управления качеством на предприятии Условия управления качеством продукции Универсальная схема управления качеством продукции Функции управления качеством Показатели качества продукции Управление качеством на предприятии Политика предприятия в области качества ФГУП УППО. Краткая историческая справка Цели и обязательства ФГУП УППО Политика руководства ФГУП УППО в области качества на 2010г. и до 2012г Заключение Список использо...

Лекции по управлению качеством

Статья

формат doc
размер 816.95 КБ
добавлен 05 июня 2009 г.

Силла Е. П. Конспект лекций по управлению качеством СПб, 2007. Включает 1. Возникновение и развитие управления качеством продукции (услуг) как области знания и предмета практической деятельности. Сущность качества и управления им. 2. Основные методы управления качеством. 3. Принципы обеспечения качества и управления качеством. 4. Функции управления качеством 5. Рекомендации МС ИСО 9000 по обеспечению качества 6. Разработка систем качества на пред...

Николаева Э.К. Семь инструментов качества в японской экономике (1990)

формат pdf
размер 17.19 МБ
добавлен 09 января 2010 г.

«Семь инструментов качества» в японской экономике. - М.: Издательство стандартов, 1990. - 88 с. (Качество, экономика, общество. Современные проблемы). В книге анализируется японская концепция решении проблем, возникающих в процессе обеспечения качества продукции и услуг-«семь инструментов качества». Дается краткая история развития принципов и методов комплексного управлении качеством в Японии, показывается роль как традиционных методов контроля (...

Ответы на билеты

Шпаргалка

формат rtf
размер 1.38 МБ
добавлен 08 января 2011 г.

Анализ управления качеством на предприятиях в советский период. Стадии и этапы жизненного цикла продукции. Стандартизация как метод управления качеством. Принцип обеспечения и управления качеством. Функции управления качеством. Общая характеристика. Политика в области качества. Планирование и организация работ по качеству. Планирование качества. и т. д.

Реферат - Управление качеством

Реферат

формат docx
размер 253.37 КБ
добавлен 13 января 2010 г.

Основные понятия качества и управления качеством. Генезис систем управления качеством. Система всеобщего управления качеством (TQM). Советский и российский опыт управления качеством. Системы управления качеством продукции. Петля качества. Краткое содержание стандартов МС ISO серии 9000. Организационная структура и документация качества. Состав и содержание элементов системы качества. Разработка документов системы качества предприятия. Обеспечение...