Четверухін Б.М., Бакуліч О.О., Радкевич С.Д. Дослідження операцій в транспортних системах. Частина 2. Системи масового обслуговування

К.: УТУ, 2001. —141 с. Навчальний посібник містить основні методи аналізу та оптимізації транспортних систем масового обслуговування (СМО). Чисельні приклади транспортних СМО, а також наведені програми для розрахунків режимів їх роботи дозволяють краще розуміти процеси, що мають місце в реальних СМО і спростити практичне застосування матеріалів посібника.
Призначено для студентів та аспірантів ВЗО з напряму Транспортні технології. Загальні характеристики систем масового обслуговування (СМО).
Функції та узагальнена структура СМО.
Класифікація СМО.
Характеристики та критерії ефективності СМО.
Випадкові потоки подій.
Пуассонівські потоки.
Математичні моделі послідовностей часових інтервалів між подіями у потоці
Приклади моделей потоків подій в транспортних системах.
Формалізація СМО марковськими випадковими процесами.
Типові графи станів СМО.
Зведення немарковських випадкових процесів до марковських.
Пуассонівські СМО розімкнутого типу.
Загальний підхід до аналізу СМО.
СМО з відмовами в обслуговуванні.
СМО з відмовами та відсутністю черги чекання.
СМО з відмовами при великій кількості каналів обслуговування.
Застосування ПЕОМ при аналізі СМО з відмовами.
СМО з обмеженою чергою чекання.
Застосування ПЕОМ при аналізі СМО з обмеженою чергою чекання
СМО з необмеженою чергою чекання
СМО з необмеженою чергою чекання при наявності нетерплячих заявок
Багатоканальні СМО з різною продуктивністю каналів обслуговування.
Розімкнуті СМО з непуассонівськими потоками заявок та обслуговувань.
СМО з взаємодопомогою між каналами обслуговування.
Замкнуті СМО
Застосування ПЕОМ при аналізі замкнутих СМО.
Аналіз можливих варіантів і оптимізація СМО
Оптимізація інтенсивності обслуговування.
Оптимізація структури СМО
Оптимізація замкнутих СМО.
Багатофазні СМО.
Приклади аналізу і синтезу СМО